الشكوى هدية [A Complaint Is A Gift] cover art

الشكوى هدية [A Complaint Is A Gift]

كيف تتعلم من التغذيات الراجعة السلبية وتستعيد ولاء العملاء

 Preview
Free with 30-day trial
Prime logo New to Audible Prime Member exclusive:
2 credits with free trial
1 credit a month to use on any title to download and keep
Listen to anything from the Plus Catalogue—thousands of Audible Originals, podcasts and audiobooks
Download titles to your library and listen offline
₹199 per month after 30-day trial. Cancel anytime.

الشكوى هدية [A Complaint Is A Gift]

Written by: جانيل بارلو
Narrated by: عبدالرحمن محمود
Free with 30-day trial

₹199 per month after 30-day trial. Cancel anytime.

Buy Now for ₹351.00

Buy Now for ₹351.00

About this listen

سيجد العملاء دائمًا أسبابًا ليكونوا غير راضين. إنها طبيعة العمل؛ والحياة. إن رحل العملاء وهم غاضبون أو خائبو الأمل دون أن يقولوا أي شيء، فقد فاتك الطريق لإصلاح شيء لا يعمل، والقيام بشيء يرضيهم ويبقيهم معك. العملاء الذين تفقدهم يضرون صافي دخلك، وروحك المعنوية، وسمعتك. العملاء الذين تفقدهم يساعدون منافسيك

في عام ٢٠٢٠، أفادت الدراسة الوطنية لغضب العملاء بأن أكثر من ثلثي الأسر مروا بتجربة فشل منتج أو خدمة في العام السابق واشتكوا. عند شكوتهم، لم يحصل ٥٨ في المائة على أي شيء أو نالوا رضًا محدودًا نتيجة لجهودهم، بينما رحل ٦٥ في المائة يملؤهم الغضب والإحباط

Please note: This audiobook is in Arabic.

©2024 Jarir Bookstore (P)2025 Jarir Bookstore Motivation & Self-Improvement Personal Success
No reviews yet