Les AGENCES physiques, passage obligé des InsurTech ? [Point de vue]

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Les AGENCES physiques, passage obligé des InsurTech ? [Point de vue]

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A l’occasion d’un déplacement à Madrid j’ai pu découvrir les distributeurs automatiques de Revolut. En constatant ce premier pas de la NeoBank 100% digitale dans le monde physique, je m’interroge sur la pertinence pour les InsurTech B2C de considérer l’ouverture d’agences également. C’est aussi l’occasion de revenir sur cette dynamique forte en matière d’innovation dans l’assurance puisque la moitié de toutes les levées en Europe se sont toujours faite sur ce segment de la chaîne de valeur, qui a beaucoup évolué au fil des années cependant !

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