Soft Skills Express è la nuova guida di Audible per diventare professionisti migliori. Le Soft Skills sono competenze personali che è necessario avere per affrontare con successo il mondo del lavoro e sono importanti in qualsiasi contesto, perché lo influenzano trasversalmente.

Le Soft Skills sono numerose e tutte descritte in questa nuova serie di podcast, in cui i alcuni fra i massimi esperti in Italia ne approfondiscono una dettagliatamente in 12 episodi dedicati. 

La parola scritta può influenzare i risultati del nostro business? La risposta è sì e questo vale per professionisti, imprenditori e manager, ma anche per qualsiasi figura professionale che si ritrovi nel quotidiano a comunicare in forma scritta. Le parole sono la nostra flotta commerciale, ci rappresentano agli occhi di clienti, partner e collaboratori.

Per questo usarle nel modo corretto diventa la strada per ottenere risultati concreti. Anche chi non pensa di farne uso in realtà dovrà ricredersi perché un semplice messaggio WhatsApp o un post-it sulla scrivania di un collega sono comunicazioni scritte che hanno il potere di influenzare la reazione del destinatario.

Sono potenti al pari di un libro o di una lettera formale. Scrivere insomma è un'arma potentissima ed in questo podcast capirai come migliorare la tua scrittura grazie a esempi chiari e regole semplici.

Chiedere con le parole (e ottenere)

Come utilizzare le parole quando abbiamo la necessità di chiedere espressamente qualcosa (richieste dirette, scadenze, solleciti). In questa puntata grazie ad esempi e semplici regole capiamo come ottenere risposte dalla nostra comunicazione.