En este episodio de Café de Datos, donde el invitado Carlos Martínez, Director General del Fondo Mixto de Promoción Turística (FMPT) de la Ciudad de México, explora la intersección entre el urbanismo, la analítica de datos y la estrategia turística de cara a grandes eventos como el Mundial de Fútbol entrevistado por el Maestro Pedro Vallejo, Director General de Datlas.

1. Visión Urbana y Diversidad
Carlos Martínez inicia la conversación citando a Jane Jacobs como una influencia fundamental en su comprensión de las ciudades. Destaca que el valor principal de una urbe es su diversidad, un concepto que considera contradictorio frente a fenómenos actuales como la turismofobia o el rechazo al "otro".

2. Evolución del Fondo Mixto: De la Promoción a la Infraestructura
El Fondo Mixto, creado en 1998 para conjuntar al sector público y privado, ha experimentado una transformación estratégica reciente. Históricamente, su función era utilizar el impuesto sobre hospedaje —recaudado tanto de hoteles tradicionales como de plataformas digitales— exclusivamente para la promoción. Sin embargo, bajo la dirección de Martínez, se reformó para permitir la inversión directa en infraestructura. Esta nueva visión sostiene que "no hay mejor promoción que tener una ciudad con infraestructura que funcione".

3. El Mundial como Catalizador de Desarrollo
El Mundial de Fútbol actúa como el eje rector actual para la toma de decisiones presupuestarias. Entre los proyectos destacados se encuentra:
• Renovación del Tren Ligero e Impacto Social

4. Inteligencia de Datos y el Reto de la Digitalización
La conversación resalta la importancia de la tecnología para medir el desarrollo real más allá del PIB, utilizando herramientas como imágenes satelitales para monitorear el crecimiento de la infraestructura en tiempo real.

5. Métricas Clave para la Toma de Decisiones
Para mejorar la industria, Carlos propone un "tablero" de control basado en cinco pilares imprescindibles:

a). Tasa de ocupación y recaudación: Análisis de la tarifa y las temporalidades.
b). Gasto del turista: Martínez considera que actualmente esta métrica está subestimada debido a la falta de digitalización.
c). Crecimiento de infraestructura hotelera: Mapeo de nuevas construcciones para dirigir las estrategias de promoción.
d). Empleo formal: Seguimiento de la seguridad social y la rotación laboral para asegurar el impacto social del turismo.
e). Turismo de espectáculos: Datos sobre el origen de los asistentes a grandes conciertos (como los de Metallica o Taylor Swift) que generan altas pernoctaciones.

6. Proyectos Futuros y el Sector MICE

Hacia el futuro, la Ciudad de México busca profesionalizar el turismo de reuniones (MICE), que ya representa el 25% de los hospedajes de la ciudad. Para ello, se está desarrollando el Buró de Convenciones de la CDMX, con el objetivo de atraer eventos masivos que no solo generen derrama económica, sino también una transferencia de conocimiento hacia los habitantes de la ciudad.

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Cerramos la Temporada 13 de Café de Datos con un análisis exhaustivo del tema turístico que dominará 2026: la Copa Mundial de la FIFA. Y comienza la fiebre mundialista en el programa de más datos de MÉXICO.

DATOS CLAVE DEL MUNDIAL:

• El torneo pasará de 32 a 48 selecciones, sumando un total de 104 partidos. La FIFA espera un récord histórico de asistentes, estimando entre 5.5 y 6 millones de personas con boleto.
• La derrama económica total proyectada para las sedes en Norteamérica es de $5,000 millones de dólares. Específicamente, en las tres ciudades mexicanas, la derrama micro (restaurantes, bares, transporte) se estima en unos $500 millones de dólares.
• México será sede de 13 partidos: 5 en el Estadio Azteca (que albergará la inauguración el 11 de junio, siendo el único estadio en la historia en hacerlo tres veces), 4 en Monterrey (Estadio BBVA), y 4 en Guadalajara (Estadio Akron). El flujo de visitantes presionará el hospedaje, con incrementos estimados entre 300% a 500% en las zonas cercanas a los estadios en Monterrey y Guadalajara.
• CÓMO CONSEGUIR BOLETOS ANTES QUE NADIE: El secreto reside en la plataforma oficial de coleccionables de la FIFA: collect.fifa.com/marketplace. Olvídate de la limitada lotería Visa y de Ticket Master.
• Lo que debes buscar es un NFT con el filtro "Derecho a Compra" (Right to Buy). Este NFT actúa como un fast pass, garantizando acceso a una ventana de compra a precios competitivos, que pueden ser hasta una tercera o cuarta parte del costo de los boletos de hospitalidad (los cuales son 4 a 6 veces más caros que un boleto regular).
• EL PROCESO CRIPTO: Para adquirir el NFT, necesitarás habilitar una wallet de criptomonedas (como MetaMask). Y asegurarte de que se transfiera a la red Avalanche, ya que es la única aceptada por FIFA para esta transacción.
• El NFT te asegura la posibilidad de adquirir boletos en stock reservado. ¡Se recomienda realizar este proceso antes del 5 de diciembre!.
• Hasta aquí el episodio, recuerda seguirnos en redes para más noticias como estas. Gracias por estar en Café de Datos esta temporada y eespera algunos episodios especiales.

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URL PARA EL MARKETPLACE DE FIFA COLLECT
https://collect.fifa.com/marketplace?tags=right-to-buy

DISCLAIMER: El equipo de DATLAS Y CAFÉ DE DATOS se deslinda del funcionamiento de la plataforma. Dado que la dependencia para que el proceso de compra de boletos de FIFA depende de terceros . Sólo son consejos de amigos, pero es responsabilidad de quien lo tome.

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El episodio se centró en la transformación digital y la gestión del talento, con Laura Lozano, directora general (CEO) de Rhematch. Laura , con amplia experiencia en recursos humanos y desarrollo organizacional nos platica de su historia profesional y lo qué evocó la creación de RHEMATCH.

Rematch es una empresa tecnológica nativa digital que nació de la necesidad de grandes multinacionales de encontrar su talento oculto, tanto interno como externo. La empresa utiliza Inteligencia Artificial (IA) para aumentar las capacidades de búsqueda de talento.

Uno de sus aportes clave es superar las limitaciones de los sistemas tradicionales de seguimiento de candidatos (ATS). Rematch realiza una inferencia de palabras, buscando más allá de keywords exactos (ej., infiere "comunicación" si se usó "oratoria"). Esto evita que candidatos aptos sean descartados por un mal algoritmo.

Para la estrategia de recursos humanos (RH), se subraya la importancia de tomar decisiones basadas en evidencia mediante el análisis de datos (Talent Analytics). Esto incluye analizar todo el embudo de reclutamiento (desde clicks en publicaciones hasta la conversión de ofertas aceptadas) para identificar ajustes estratégicos.

Habilidades Clave para la Era de la IA

La necesidad de aprendizaje constante (reskilling/upskilling) es crucial, ya que nadie está exento de que sus conocimientos se vuelvan obsoletos. Las habilidades más buscadas por las empresas incluyen:

1. Capital Social: Desarrollar contactos no redundantes (gente fuera de la propia carrera o círculo social) para obtener información diversa y mayores oportunidades.

2. Agilidad y Resiliencia: La capacidad de adaptarse rápidamente al cambio y a que las cosas no salgan como se planea, vital en la transición a la IA.

3. Terminar lo que se Empieza: Se valora altamente la habilidad de finalizar proyectos iniciados.

4. Uso de la IA: Es importante aprender a hacer un buen prompt (similar a cómo se requería saber Excel), pero manteniendo las bases teóricas para revisar y validar la información que la IA genera, evitando así que esta "alucine". Es necesario asegurar que haya "humans in the loop" para revisar decisiones críticas.

Retención de Talento y Cultura

La rotación de personal es un "dolor latente" que consume recursos y genera variabilidad y errores. Para la retención, las empresas deben satisfacer las necesidades del colaborador en orden jerárquico (similar a la Pirámide de Maslow):

1. Básicas: Salario suficiente para la calidad de vida.

2. Pertenencia: Sentido de acogida (especialmente en áreas operativas).

3. Impacto: Los colaboradores buscan ver el propósito e impacto de su trabajo en la compañía.

En cuanto a la cultura empresarial, se identifica la oportunidad en México de migrar de una "cultura de la culpa" a una "cultura de la innovación", donde se permita el fracaso en ambientes controlados y se recompense la toma de riesgos en lugar de castigar los errores.

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