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I Podcast di Engineering: AI & Advanced Analytics

I Podcast di Engineering: AI & Advanced Analytics

Written by: Engineering Group
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 Cosa significa farsi guidare dai dati? Quai gli strumenti e gli approcci per trovare valore in una quantità sempre più complessa di informazioni? Raccontiamo la rivoluzione data-driven.Copyright Engineering Group
Episodes
  • AI nel CRM: dalla gestione del dato all’anticipazione dei bisogni, l'esperienza cliente evolve grazie a soluzioni come Agentforce

    AI nel CRM: dalla gestione del dato all’anticipazione dei bisogni, l'esperienza cliente evolve grazie a soluzioni come Agentforce
    Nov 19 2025
    Con Agentforce e con l’evoluzione dell’ecosistema AI di Salesforce, il CRM si trasforma in motore decisionale capace di anticipare i bisogni, automatizzare le attività e accelerare il lavoro dei team amplificandone l’impatto su larga scala. Per ottenere valore reale servono però una strategia completa che integri sicurezza, compliance, change management, coinvolgimento dei decision maker e use case specifici da implementare in progressione. Ne parliamo in questo podcast con Enrico Murru, Senior Manager di Engineering, e Matteo Bigatti, AI Solutions Manager di Atlantic Technologies, azienda del Gruppo Eng. Buon ascolto!
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    15 mins
  • AI Journey: dalla roadmap strategica al percorso concreto che rende efficace e consapevole l’adozione dell'AI

    AI Journey: dalla roadmap strategica al percorso concreto che rende efficace e consapevole l’adozione dell'AI
    Nov 12 2025
    L’adozione dell’Intelligenza Artificiale è un percorso che coinvolge le persone, impatta sui processi e richiede una visione strategica. Nel podcast di oggi, Antonella Gentile, Functional & Business Analysis Senior Manager, e Roberto Matera, Technology & Business Consulting Senior Manager, ci raccontano come guidare il cambiamento, trasformando l’AI in leva concreta di valore per il business.
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    11 mins
  • AI Governance: tecnologia, processi e persone per costruire un ecosistema responsabile e sicuro

    AI Governance: tecnologia, processi e persone per costruire un ecosistema responsabile e sicuro
    Oct 1 2025
    La puntata di oggi è dedicata a quella che è considerata una delle sfide più decisive del nostro tempo: come governare l’Intelligenza Artificiale. L’AI sta, infatti, entrando ogni giorno di più nei processi produttivi, nei servizi pubblici e nella vita quotidiana di tutti noi. È allora fondamentale capire come orientarne lo sviluppo all'interno di un ecosistema responsabile e sicuro.
    Ne parliamo con Cristian Melloncelli, Pre-Sales Manager, e Ioana Cristina Lupo Cotoi, Functional & Business Analysis Senior di Engineering.
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    16 mins
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