Dans cet épisode du podcast des Artisans du DO, produit par Alia Conseil et animé par Sarah Lortie, nous avons la chance d’écouter Geneviève Schoeb, consultante en développement organisationnel, CHRA et psychologue des organisations.
Ensemble, nous explorons une question phare : et si nos organisations devenaient des sources de santé? Geneviève propose de passer d’une logique de gestion des risques psychosociaux à une construction active du bien-être psychologique (individuel et collectif). À partir de constats percutants (ex. : une forte proportion de travailleurs déclarant une santé mentale passable et un impact réel sur la productivité), elle invite les leaders à agir sur quatre leviers : les relations et l’inclusion (briser l’isolement, créer de la proximité psychologique même à distance, ritualiser des moments de connexion), le développement et les aspirations (mentorat, mobilité interne, dialogue franc sur ce qu’on veut apprendre), le sens (mieux outiller les gestionnaires en « sense-giving », clarifier le « pourquoi », aligner les indicateurs avec les valeurs) et l’autonomie/prévisibilité (redonner de la latitude décisionnelle, simplifier les procédures, préciser le cadre).
L’épisode se conclut sur un appel à l’action concret : se réserver du temps, au comité de direction comme dans les équipes, pour se demander « qu’est-ce qu’on fait, ici et maintenant, pour que les gens se sentent bien et grandissent au travail? », puis ajuster nos décisions (processus, rituels, priorités) en conséquence.
- Introduction et présentation du sujet
- Définition du bien-être psychologique et de la santé sociale [00:05:30]
- Construire des relations, favoriser l’inclusion et prévenir l’isolement [00:08:25]
- Soutenir les aspirations et le développement des employés [00:13:00]
- L’organisation comme lieu privilégié : contrôle, autonomie et prévisibilité dans un environnement VICA [00:19:10]
- Répondre au besoin de sens des employés lors de la prise de décision et de leur communication [00:25:16]
- Réflexions finales : utiliser les apprentissages d’aujourd’hui pour faire la différence [00:33:37]