Entre em contato com a Opencashback e descubra como podemos ajudar sua empresa a fidelizar clientes de verdade!Acesse: https://www.opencashback.io/?utm_source=youtube&utm_medium=organico&utm_campaign=descrição+youtubeNo novo episódio do Loyalty Cast, o CEO da Opencashback, Sérgio Ferrari, recebe Mariana Cruz, a mente por trás da direção Comercial, de RH e Marketing do Grupo Sacada (Sacada, Oh, Boy! e YOBOH!).Com quase três décadas de experiência na linha de frente de um dos maiores grupos de moda do país, Mariana compartilha uma visão privilegiada sobre como equilibrar a gestão de pessoas com a agressividade comercial e a construção de marcas que conseguem atravessar gerações mantendo a relevância.A conversa mergulha profundamente na evolução do varejo de moda brasileiro desde o final dos anos 90 até a era digital, analisando como o comportamento do consumidor se transformou nesse período.Mariana detalha a importância estratégica de integrar as áreas de RH, Marketing e Comercial, revelando como a cultura interna impacta diretamente na ponta, gerando fidelidade e encantamento no cliente final. Além disso, exploramos os bastidores e os desafios de manter o DNA das marcas Sacada e Oh, Boy! vivo em um mercado cada vez mais acelerado e competitivo.Gostou do conteúdo? Deixe o like e siga nossas redes sociais:🔹 Instagram: https://www.instagram.com/opencashback/🔹 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lw-opencashbackE acompanhe o nosso CEO Sérgio Ferrari no LinkedIn para mais insights sobre fidelização e crescimento de negócios:🔹 Sérgio Ferrari no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ferrariock/Inscreva-se para acompanhar os próximos conteúdos!

Entre em contato com a Opencashback e descubra como podemos ajudar sua empresa a fidelizar clientes de verdade!

Acesse: https://www.opencashback.io/?utm_source=youtube&utm_medium=organico&utm_campaign=descrição+youtube

No novo episódio do Loyalty Cast, o CEO da Opencashback, Sérgio Ferrari, recebe Luiz Antonio Secco, fundador e sócio da AZOV Consultoria e Educação, uma das principais referências em varejo, consumo e gestão no Brasil.Com uma carreira sólida e multidisciplinar, Secco acumula experiência em varejo, franquias, atacado, e-commerce, marketing, CRM, recursos humanos e educação corporativa. É palestrante, professor de MBAs, facilitador de workshops e autor de três livros sobre varejo: “A Alma, o Coração e o Cérebro do Varejo”, “2020: O novo medo e o novo normal” e “O Mistério, a Mágica e o Milagre do Varejo”.Além de seu trabalho como consultor, Secco atua como conselheiro consultivo da BlueMan e da First Class, está envolvido em fusões e aquisições (M&A) no setor de varejo e participa de startups de tecnologia focadas em CRM, fluxo de clientes e experiência de compra.Também é responsável pelo desenvolvimento de módulos de Ensino a Distância (EaD) voltados para planejamento de vendas, estoques e gestão de compras.Se você trabalha com varejo, gestão ou fidelização, este episódio é obrigatório.

Gostou do conteúdo? Deixe o like e siga nossas redes sociais:

🔹 Instagram: https://www.instagram.com/opencashback/

🔹 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lw-opencashback

E acompanhe o nosso CEO Sérgio Ferrari no LinkedIn para mais insights sobre fidelização e crescimento de negócios:

🔹 Sérgio Ferrari no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ferrariock/

Entre em contato com a Opencashback e descubra como podemos ajudar sua empresa a fidelizar clientes de verdade!Acesse: https://www.opencashback.io/?utm_sour...No episódio de hoje do Loyalty Cast, Sérgio Ferrari (CEO da Opencashback) recebe Ademilson Andreu, diretor executivo dos supermercados Zona Sul.Ademilson tem mais de 20 anos de experiência no mercado varejista, construiu uma carreira sólida liderando times e transformando operações por meio da tecnologia, gestão de pessoas e foco em resultados. Com passagens por projetos de implantação de ERPs e processos de fusões e aquisições em todo o Brasil, ele compartilhou no nosso podcast uma visão prática e estratégica sobre fidelização de clientes, mostrando como a combinação entre experiência, tecnologia e propósito pode gerar valor real para o negócio.Gostou do conteúdo? Deixe o like e siga nossas redes sociais:🔹 Instagram: / opencashback 🔹 LinkedIn: / lw-opencashback E acompanhe o nosso CEO Sérgio Ferrari no LinkedIn para mais insights sobre fidelização e crescimento de negócios:🔹 Sérgio Ferrari no LinkedIn: / ferrariock