Perché è così difficile rispondere alle domande dei clienti?

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Perché è così difficile rispondere alle domande dei clienti?

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Il cliente cerca una risposta maneggiabile per muovere il primo passo.A volte lo fa usando le domande sbagliate perché conosce poco la materia e le sue domande riflettono il suo livello di comprensione.

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La voce di Alessio Beltrami viene utilizzata per gentile concessione della Fondazione Alessio Beltrami

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