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Présents

Présents

Written by: APEF
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🎙 Présents ! – Le podcast pour aider ou vous faire aider

Que signifie réellement s’engager pour les autres ? Quelles sont les réalités du secteur des services à la personne ? Comment concilier passion, engagement et parcours professionnel ?

Dans Présents, nous donnons la parole à celles et ceux qui font du service à la personne une aventure humaine et solidaire. Qu’ils soient professionnels du secteur, franchisés, aidants ou bénéficiaires, nos invités partagent leurs histoires, leurs défis et leurs réussites.

Au programme :

  • Des témoignages inspirants sur les parcours professionnels et les opportunités du secteur
  • Un regard authentique sur les métiers de l’aide à domicile et leurs enjeux
  • Des conseils pour entreprendre dans le secteur ou mieux accompagner un proche
  • Des échanges sans filtre pour dépasser les idées reçues et valoriser un secteur essentiel

Présents, c’est un podcast sincère et humain, conçu pour informer, inspirer et accompagner toutes celles et ceux qui, de près ou de loin, aiment « prendre soin » au quotidien.

Retrouvez-nous sur :

🌍 Notre site web : https://www.apef.fr/
📹 Youtube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLG-IzONHB3qIrbDEvAu3uPoVL3BbLLrSE
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Présents est un podcast APEF, produit par l’agence CALLIOPÉ

Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Economics Leadership Management & Leadership Relationships Social Sciences
Episodes
  • Franchisé APEF : grandir en équipe, réussir avec un réseau, avec Jean-Pierre Louis
    Feb 27 2026

    Dans cet épisode de Présents !, Pauline tend le micro à Jean-Pierre Louis, franchisé du réseau APEF en Moselle. Après une carrière dans l’industrie et un burn-out marquant, Jean-Pierre décide de tout reprendre à zéro. Il nous raconte son cheminement vers l’entrepreneuriat, son apprentissage du secteur des services à la personne et l’accompagnement qu’il a trouvé dans le modèle APEF.

    Avec sincérité et humilité, il partage son quotidien de dirigeant, la façon dont il structure ses équipes autour de la bienveillance et du dialogue, et les convictions fortes qui l’animent : redonner du sens au travail, valoriser chaque intervenant, et ne jamais oublier l’humain.

    Un épisode inspirant pour toutes celles et ceux qui s’interrogent sur l’envie d’entreprendre autrement.

    Thématiques abordées dans cet épisode :
    • Du burn-out à l’entrepreneuriat : rebondir et se réinventer
    • Le quotidien d’un franchisé dans le secteur du Care
    • L'importance de la formation, du réseau et de l'entraide entre pairs
    • Manager avec écoute et valoriser les équipes terrain
    • Concilier ambition entrepreneuriale et équilibre personnel
    Notre invité

    Jean-Pierre Louis est franchisé APEF et dirige deux agences dans le Grand Est, à Morhange et Saint-Avold. Ancien ingénieur et planificateur industriel, il a choisi de changer de cap pour entreprendre avec du sens. Aujourd’hui, il pilote une équipe de 35 collaborateurs avec une attention particulière à la qualité de vie au travail, la montée en compétences de ses équipes… et à la force du collectif.

    Un podcast animé par Pauline :

    Chaque mois, Pauline donne la parole à des professionnels engagés pour mettre en lumière celles et ceux qui font du service à la personne un métier de lien, de présence et de sens.

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    35 mins
  • Ma liberté ne va pas sans le soutien des autres, avec Elsa
    Dec 9 2025

    Dans cet épisode de Présents !, Pauline reçoit Elsa, bénéficiaire des services d’APEF depuis 5 ans. Elsa est autrice, comédienne, entrepreneure et engagée dans plusieurs projets associatifs. Elle est aussi en situation de handicap moteur depuis sa naissance.
    Avec humour, force et lucidité, elle partage son quotidien et son rapport aux auxiliaires de vie. Pour elle, le service à la personne, c’est bien plus qu’un appui logistique : c’est un véritable levier d’autonomie, un choix de liberté, un cadre de vie adapté… et parfois, une amitié inattendue.

    Un témoignage précieux, incarné, qui bouscule les idées reçues sur la dépendance, donne un visage concret aux services d’aide à domicile, et redonne toute leur noblesse aux métiers du “care”.

    Thématiques abordées dans cet épisode :
    • Grandir et se construire en situation de handicap
    • Le rôle essentiel des auxiliaires de vie dans l’autonomie
    • Vivre seule, choisir ses intervenants, organiser son quotidien
    • Le rapport à l’intimité et à la dignité dans les soins
    • Devenir actrice de sa vie : engagement associatif, théâtre et entrepreneuriat
    • Le poids administratif et les freins structurels à l’autonomie
    • L’évolution du service à la personne : espoirs et inquiétudes
    • La richesse des relations humaines dans les métiers du lien
    Notre invitée

    Elsa est bénéficiaire des services d’APEF depuis 2020. Militante, comédienne, présidente de l’association de théâtre inclusif Les Réverbères, elle est aussi entrepreneure et cofondatrice de Mi'zen & Cie, une structure de coaching et de médiation destinée aux personnes en situation de handicap.
    Elsa incarne une génération déterminée à vivre librement, au-delà des obstacles, grâce à l’entraide, à l’inclusion… et à une solide dose d’autodérision.

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    41 mins
  • Gérer une entreprise de services à la personne : la rentabilité au service de l’humain, avec Marina Rivas
    Nov 4 2025

    Dans cet épisode de Présents !, Pauline reçoit Marina Rivas, directrice administrative et financière du réseau APEF. Ensemble, elles ouvrent les coulisses d’un accompagnement souvent invisible mais fondamental : celui des franchisés, au croisement de la gestion, du pilotage stratégique et de l’humain.

    Marina partage avec clarté et générosité ce qui fait le quotidien d’un entrepreneur en services à la personne : les chiffres, bien sûr, mais aussi les doutes, la solitude parfois, les réussites et le sens profond du métier.

    Un échange qui donne à voir une autre facette de la solidarité : celle d’un réseau qui soutient, conseille, accompagne, avec bienveillance et exigence.

    Thématiques abordées dans cet épisode :

    • Les réalités économiques du métier de franchisé APEF
    • La rentabilité dans le secteur des services à la personne : quels leviers ?
    • L’importance de l’écoute et de l’accompagnement pour les entrepreneurs
    • Comment concilier performance économique et impact social
    • Le rôle d’un réseau pour sécuriser et encourager les parcours

    Notre invitée :

    Marina Rivas est directrice administrative et financière du réseau APEF. Diplômée en finances, elle débute sa carrière dans de grands groupes avant de rejoindre l’univers de la franchise, où elle trouve un équilibre entre rigueur économique et accompagnement humain. Depuis plus de 10 ans, elle accompagne les franchisés APEF avec exigence, pédagogie et conviction, pour que la gestion d’une entreprise de services à la personne rime avec éthique, impact et pérennité.

    Un podcast animé par Pauline :

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    39 mins
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