I den her episode har jeg besøg af Neriah Tellerup Andersen, og vi tager fat i noget, som mange B2B-virksomheder bøvler med:

Hvordan får man faktisk kunder ud af marketing?

Ikke bare likes. Ikke bare visninger. Kunder.

Vi taler om hele rejsen - fra første kontakt på sociale medier til lead, dialog og lukket salg.

Det taler vi om

• Hvorfor marketing i dag ikke handler om at “skubbe” produkter ud - men om at opbygge tillid.
• Hvorfor 97% af dem, der følger dig, aldrig køber - og hvorfor det stadig er helt fint.
• Forskellen på LinkedIn og platforme som Instagram og TikTok - og hvordan du bruger dem rigtigt.
• Hvorfor mange virksomheder laver content forkert - de reklamerer, når de burde undervise.
• Hvorfor annoncer alene ikke virker, hvis der ikke er noget bagved.
• Hvorfor du skal kombinere organisk content med betalt annoncering.
• Hvorfor boost-knappen er en dårlig genvej.
• Hvor vigtigt det er at fremstå som ekspert - uden at det behøver blive smart i en fart.

Den vigtigste del (som de fleste fejler på)

Du kan have verdens bedste marketing…

Men hvis du er langsom til at svare, så er det ligegyldigt.

Vi taler om et konkret eksempel, hvor en virksomhed gik fra 22 timers svartid til 2 timer - og tredoblede deres salg.

Det er ikke teori. Det er ren eksekvering.

Salg i praksis

• Hvorfor du skal ringe - ikke bare skrive.
• Hvorfor især yngre medarbejdere ofte undgår telefonen (og hvad det koster).
• Hvordan du fjerner friktion i kunderejsen.
• Hvorfor lange formularer dræber din konvertering.
• Hvordan du gør det nemt for kunden at sige ja.
• Fastholdelse og opfølgning
• Hvordan du kan holde kontakten til kunder uden at være irriterende.
• Hvorfor e-mail marketing stadig virker.
• Hvordan du bruger simple check-ins og content til at blive top-of-mind.

Den korte version

• Hvis du vil have flere kunder:
• Lav content, der giver værdi
• Fremstå som ekspert
• Svar hurtigt
• Gør det nemt at købe
• Følg op
• Det er ikke mere kompliceret end det - men de færreste gør det.

De fleste forbinder stadig e-mail marketing med nyhedsbreve. Et nyhedsbrev én gang om måneden, når der er tid. Men sandheden er: det er ikke dér, du flytter kunder, og det er ikke dér, du skaber salg.

I denne episode går vi i dybden med e-mail automation – altså de automatiserede flows, der arbejder for dig, mens du sover.

Og til at gøre os klogere har jeg besøgt Camilla Dudzinski, stifter af Emailpro i Aarhus, og en af Danmarks mest erfarne specialister inden for e-mail marketing og automation.

Hun hjælper både B2B- og B2C-virksomheder med at få styr på deres kunderejser, bygge automations og skabe målbare resultater.

Vi taler om hele spektret – fra det helt basale til de mere avancerede muligheder:

• Hvorfor nyhedsbreve ikke er nok. Camilla forklarer forskellen på at "sende noget ud, når man selv har noget på hjertet" – og at lade kundens adfærd styre kommunikationen.

• Velkomstflowet – den mest oversete guldgrube. Hvorfor åbningsraten på velkomstmails ofte ligger over 70 %, og hvordan du med 2-3 enkle mails kan gøre nye leads varme ret hurtigt.

• Eksempler fra praksis:

  • En industrivirksomhed, der nu beder om e-mail adresser for at hente produktdata, og på den måde får en strøm af nye leads ind.

  • En servicevirksomhed, hvor 18 % af gensalget i dag kommer direkte fra automatiserede mails.

  • Et babybrand, der har sat et flow op med mails hver dag i tre år – fuldstændig automatiseret.

• Hvordan du bygger dine første flows. Vi gennemgår de vigtigste automations: Velkomst, onboarding, nurturing, genkøb og win-back.

• Lead scoring og timing. Hvordan du kan give point til leads baseret på deres handlinger – og hvorfor sælgere får markant bedre samtaler, når de ringer, mens kunden er varm.

• Fordele og faldgruber:

  • Hvorfor det er bedre med en lille, engageret liste end en stor, død én.

  • Hvorfor du bør skille dig af med kontakter, der aldrig åbner dine mails.

  • Hvorfor lokkemidler som iPad-konkurrencer tiltrækker de forkerte kunder (med mindre, selvfølgelig at du sælger iPads...)

Camilla stiftede Emailpro i 2018 og har siden hjulpet et bredt felt af virksomheder med at professionalisere deres e-mail marketing. Hun kombinerer solid teoretisk baggrund med mange års praktisk erfaring – og har opbygget et ry som en af landets stærkeste kapaciteter inden for automation.

Hvis du leder efter en genvej til flere kunder og bedre fastholdelse – så er e-mail automation en oplagt vej at gå - især hvis du allerede har en salgafdeling, der kan samarbejde med marketing...

Det kræver lidt opsætning i starten, men derefter arbejder systemet for dig:

Leads bliver varmet op automatisk. Sælgerne får besked, når det er det rigtige tidspunkt at ringe. Kunderne bliver husket, når en aftale eller et abonnement udløber.

Kort sagt: Du skaber et salgssystem, der aldrig holder fri :-)

I denne episode dykker vi ned i tre essentielle temaer, som mange B2B-sælgere og -ledere kæmper med – og som ofte bliver pakket alt for pænt ind. Ikke her. Du får det lige ud af posen.

Mange virksomheder sætter mål, men glemmer at bryde dem ned til handling. Sælgeren får måske at vide, at de skal nå 4 mio. kr. i omsætning – men hvordan det skal ske, hvad der konkret forventes uge for uge, det bliver aldrig formuleret. Resultatet? Sælgeren famler rundt uden retning, og når ikke i mål. Du hører om tre virkelige cases fra danske B2B-virksomheder, hvor sælgerne – på papiret – havde fine profiler, men aldrig fik succes, fordi ledelsen ikke satte en tydelig retning. Og sælgerne heller ikke selv tog styring.

Det handler ikke om at finde "den rigtige" sælger med det gyldne CV – det handler om at bygge en salgskultur, hvor det er tydeligt, hvad der skal gøres, hvornår, og hvorfor. Det gælder både for ledere og sælgere: Hvis du ikke har en klar plan for, hvilke indsatser der fører til dine salgsresultater, så halter det – og det bliver hurtigt dyrt. Du får en konkret gennemgang af "målsøgeren" – et enkelt, men effektivt Excel-ark, der omsætter dit salgsbudget til daglig handling. Det burde være obligatorisk i enhver salgsorganisation.

Mange sælgere har stadig en mental modstand mod mødebooking – enten fordi de forbinder det med gammeldags telefoncanvas, eller fordi de ikke bruger moderne værktøjer som LinkedIn ordentligt. Men i 2025 er undskyldningerne sluppet op. Du får en ærlig gennemgang af, hvad der faktisk virker i dag, og hvorfor langt de fleste sælgere ikke udnytter potentialet i sociale medier og digitalt forarbejde. Og så får du et par håndfaste råd til, hvordan du bliver mere effektiv og mindre "presset" i mødebookingen.

Denne episode er både et wake-up call til ledere og en kærlig, men kontant opsang til dig, der er sælger. Det handler ikke om talent. Det handler om struktur, forventningsafstemning og viljen til at gøre arbejdet.

📥 Få fat i målsøger-grafen gratis her: Målsøger Graf Excel af Leon Birdi

Lyt med og bliv klogere på, hvorfor det ofte ikke er produktet, prisen eller markedet, der er problemet – men den måde, vi arbejder på.