“Au lieu d’être face à face, il faut être coude à coude, et regarder ensemble comment interpréter le problème différemment.”

Plonge dans cet épisode captivant de notre mini-série Slow Marketing sur le désir de changer, où Sarah Ladam accueille Régis Lemmens, éminent professeur à la Solvay Brussels School et fondateur de Sales Cubes. En tant qu'expert de l'évolution des pratiques commerciales, Régis nous révèle comment la relation client peut se transformer en un puissant levier de changement durable.

🎯 Quel est l'objectif de cet épisode ? Il s'agit de découvrir comment susciter un désir de changement là où il semble inexistant. Comment éveiller l'intérêt de ceux qui restent indifférents, mal informés, ou peu sensibles à ces enjeux cruciaux ? Et surtout, comment éviter les confrontations directes en privilégiant un dialogue co-créatif et constructif ?

💬 Dans cet épisode, tu apprendras :

• Si cela vaut vraiment la peine de convaincre les plus réfractaires

• Les erreurs à ne pas commettre lorsqu'on cherche à influencer les opinions

• L'art d'exploiter les dynamiques de groupe, l'effet d'entraînement, et les témoignages pour changer les perceptions

• Comment le prix influence la perception de la valeur d'une offre durable, et les stratégies pour surmonter cet obstacle

• Et fondamentalement : Comment faire évoluer les croyances plutôt que de s'affronter sur des opinions

🎧 Cet épisode est un incontournable pour toutes celles et ceux qui souhaitent provoquer le changement sans confrontation, en misant sur la co-construction, l'écoute active, et une posture stratégique réfléchie dans leur communication.

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📕 RESSOURCES

Retrouve les ressources et le transcript de l'épisode ici : https://www.slowmarketing.co/post/activer-le-d%C3%A9sir-chez-ceux-qui-ne-sont-pas-convaincus

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"Pour un changement sans compromis : rendre l’écologie désirable et accessible"

Dans cet épisode de Slow Marketing, Anaïs Baumgarten reçoit Aymeric Grange, cofondateur de 900.care, une marque pionnière dans le domaine de l'hygiène zéro déchet et innovante sur le plan écologique. Ensemble, ils explorent les défis et les stratégies pour faire évoluer le comportement des consommateur·ices vers des solutions plus durables, tout en minimisant les frictions et en créant une expérience utilisateur·ice positive.

Aymeric revient sur son parcours, de la consultance au lancement de 900.care, et partage ses motivations profondes pour aligner ses valeurs personnelles avec son quotidien professionnel. Il explique comment, avec son associé, ils ont développé une approche unique en réduisant l'empreinte écologique des produits de salle de bain grâce à des recharges compactes et réutilisables. Ils abordent la stratégie marketing de 900.care, pragmatique et percutante, qui se concentre davantage sur l'absurdité des produits traditionnels (souvent composés à 90 % d'eau) plutôt que sur les arguments environnementaux. Ce choix permet de toucher un public plus large, au-delà des seuls convaincus de la cause écologique.

Dans cette conversation inspirante, Aymeric et Anaïs nous rappellent que pour rendre l’écologie désirable, il faut parfois oser casser les codes, tout en rendant les choix responsables accessibles et attrayants pour tous.

Quelques questions clés abordées dans cet épisode :

• Comment inciter le grand public à adopter des produits écoresponsables sans sacrifier la qualité et l'expérience utilisateur ?

• Comment garder un positionnement de marque crédible et transparent dans un secteur où l'engagement environnemental peut sembler marketing ?

• En quoi le branding audacieux de 900.care contribue-t-il à son impact auprès des consommateurs et consommatrices ?

Découvrez aussi comment la certification B Corp guide les actions de l’entreprise bien au-delà du marketing, et le conseil inspirant d’Aymeric pour les marketeurs·euses en quête de sens : maximiser son impact en choisissant de travailler pour des entreprises à mission.

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📕 RESSOURCES

Retrouve les ressources et le transcript de l'épisode ici : https://www.anaisbaumgarten.com/post/900-care-rendre-l-écologie-désirable-fun-et-accessible-au-quotidien

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“On n’a pas envie de subir. On veut prendre nous-mêmes nos décisions.”

Dans cet épisode de Slow Marketing, Anaïs Baumgarten échange avec Hilde Weckx, directrice générale des Laboratoires Expanscience en Belgique (marque Mustela). Forte de près de 20 ans au sein du groupe, elle a piloté sur son marché la mise en œuvre d’une décision majeure : l’arrêt progressif des lingettes jetables d’ici 2027.

🎯 L’objectif de cet épisode ? Comprendre comment une marque leader peut renoncer à un produit représentant jusqu’à 15–20% de son CA, tout en protégeant sa croissance et sa cohérence RSE. Vous comprendrez comment arrêter un produit “pratique” et rentable sans pénaliser la croissance : anticiper la réglementation, proposer des alternatives éco-conçues, élargir l’usage à toute la famille, tester le vrac/recharges et communiquer de façon transparente pendant la transition.

💬 Tu découvriras notamment :

• Pourquoi anticiper la réglementation (Green Deal, packaging single-use) est un levier business autant que RSE.

• Comment compenser la fin d’un produit “pratique” par de la valeur : liniment, eaux nettoyantes sans rinçage, solides, éco-conception, recharges.

• Vrac en pharmacie : limites du canal, rôle-clé de l’équipe officinale, “Pharma Recharge” et collaboration avec des concurrents.

• Marketing responsable et “zone grise” : faire de la transparence un atout quand tout ne peut pas changer du jour au lendemain.

• Étendre la cible pour préserver le chiffre d’affaires sans pousser au volume
  

🎧 Un épisode indispensable si…

• Tu dois gérer un produit “problématique” et préparer une sortie crédible.

• Tu cherches des leviers concrets pour changer les habitudes clients

• Tu te demandes comment communiquer honnêtement pendant la transition, sans greenwashing ni promesse impossible.
  

Écoute l’épisode complet dès maintenant et découvre pourquoi anticiper et collaborer peuvent préserver la croissance tout en réduisant l’impact.

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📕 RESSOURCES

Retrouve les ressources et le transcript de l'épisode ici : https://www.slowmarketing.co/post/arr%C3%AAter-un-best-seller-pour-r%C3%A9duire-les-d%C3%A9chets-le-pari-de-mustela-pour-sortir-des-lingettes

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Un podcast d'Anaïs Baumgarten, experte Marketing Responsable pour CMO à impact.

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