Unsere Experten für Product Compliance, Eric Wagner und Marc Ruttloff, sprechen in dieser Folge des product.compliance.bites Podcasts mit Thomas Eberleh, Experte für technische Product Compliance-Analysen im Automotive-Bereich, über das Thema Kommunikation von Produktrisiken. Zielgenaue Kommunikation spielt für Hersteller eine zentrale Rolle im Umgang mit non-konformen Produkten. Im Gespräch erläutern unsere Experten, wie die interne Sachverhaltsklärung zwischen Fachabteilungen ablaufen sollte, welche Adressaten bei der externen Kommunikation zu berücksichtigen sind und welche Do's and Don'ts bei der Rückruf-Kommunikation zu beachten sind. Thomas Eberleh betont dabei, dass proaktive und professionell gestaltete Risikokommunikation nicht nur rechtliche Pflicht, sondern auch eine echte Chance zur Stärkung des Markenvertrauens ist. Zudem beleuchtet der Podcast die konkreten Anforderungen der neuen GPSR sowie des zukünftigen Produkthaftungsgesetzes an Layout und Inhalt von Rückrufinformationen. Darüber hinaus geht er auf die Herausforderungen der modernen Medienwelt und das Verbraucherverhalten bei Rückrufaktionen ein. Viel Spaß beim Zuhören!

In dieser Folge unseres product.compliance.bites-Podcasts thematisieren unsere Experten für Product Compliance – Eric Wagner und Marc Ruttloff – die aktuelle Modernisierung des Produkthaftungsrechts in Deutschland vor dem Hintergrund der neuen EU-Produkthaftungsrichtlinie, die seit Dezember 2024 in Kraft ist und bis Dezember 2026 in nationales Recht umgesetzt werden muss. Zukünftig wird der Produktbegriff grundlegend erweitert und umfasst ausdrücklich sämtliche Arten von Software, Cloud- und KI-Systemen sowie digitale Konstruktionsunterlagen. Unsere Experten diskutieren im Podcast unter anderem den Fehlerbegriff und den Schadensbegriff. So hält die Novellierung des Gesetzes am Grundsatz der „Sicherheitserwartung“ fest, aber der Fehlerbegriff wird mit Blick auf digitale Risiken präzisiert und der Schadensbegriff deutlich ausgeweitet. Darüber hinaus erörtern sie Änderungen der prozessualen Risikoverteilung der Akteure sowie der Veröffentlichungspflichten und Verjährungsfristen bzw. Ausschlusspflichten. Abschließend gibt der Podcast einen Ausblick, wie Unternehmen sich zukünftig absichern sollten und welche Pflichten auf sie zukommen werden. Viel Spaß beim Zuhören!

Unsere Experten für Product Compliance, Eric Wagner und Marc Ruttloff, sprechen in dieser Folge des product.compliance.bites Podcasts mit Anne Bodenloher, Ingenieurin und Expertin für Produktsicherheit in der Automobilindustrie, über das Thema Risikobewertung. Risikobewertung spielt für Hersteller eine zentrale Rolle an den Schnittstellen von Recht und Technik. Im Gespräch erläutern unsere Experten die zentrale Einbindung von Qualitätssicherung, den Einfluss von Kundenfeedback sowie die Expertise aus Regulierung, Entwicklung und Produktion. Anne Bodenloher betont dabei, dass erfolgreiche Risikobewertung Know-how aus allen Fachbereichen einbinden sollte und wie dieses bestmöglich genutzt werden kann. Die Folge beleuchtet zudem Unterschiede zwischen britischen und europäischen Standards der Risikobewertung. Darüber hinaus geht der Podcast auf Chancen und Risiken beim Einsatz von KI in der Risikobewertung ein. Abschließend erörtern die Experten Strategien für den rechtlichen Umgang mit Behörden. Viel Spaß beim Zuhören!