Showing results for "Management Intelligence" in Small Business & Entrepreneurship

What if your next customer didn't have a pulse, preferences, or patience for poor performance? In Machine Customers: The Evolution Has Begun, CX Evolutionist Katja Forbes reveals how intelligent agents, autonomous procurement systems, and logic-driven buying platforms are silently revolutionising commerce. This trillion-dollar transformation is happening now, not in some distant future.

#1 New York Times bestselling authors Daniel Goleman, Jack and Suzy Welch, engage in a powerful discussion of what makes a great leader in this original audio program. The ideas expressed in Goleman's Emotional Intelligence decades ago have taken on a life of their own. They spurred a movement...

Em épocas de crise econômica e desemprego em alta, cresce o número de pessoas que resolvem abrir a própria empresa. Em geral, esses empreendedores concentram todos os esforços no desenvolvimento de produtos ou serviços, sem se preocupar muito com um plano de negócios ou a parte financeira. Este audiolivro reúne o conhecimento de que todo mundo precisa para entender as finanças do próprio negócio.