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BTS Revival: Rik Strubel (CMO Douglas)
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Wie aus sechs Monaten Praktikum sechzehn Jahre Beauty wurden, was Dove und Axe über die Macht von Marken lehren, warum Purpose und Profit kein Widerspruch sind und weshalb man nur auf Menschen hören sollte, die das Leben führen, das man selbst möchte
Zur Feier des Podcast-Revivals holen wir eine alte Lieblingsfolge zurück. Ab jetzt gibt es alle zwei Wochen ein Wiederhören.
Rik Strubel ist CMO von Douglas, Europas Marktführer im Premium-Beauty-Geschäft, und jemand, durch dessen Adern, wie Max sagt, türkises Blut fließt. Aufgenommen an einem verschneiten Januartag sprechen die beiden weniger über Kampagnen als über den Menschen dahinter, über einen Weg, der in Hildesheim beginnt und über vier Länder, drei Kinder und ein halbes Dutzend Marken wieder nach Deutschland führt.
Am Anfang steht die Sehnsucht nach der großen weiten Welt. Mit sechzehn geht Rik für ein Jahr nach Texas, lernt Bullriding und das Gefühl von Freiheit kennen, und weiß danach, dass ihn zwei Dinge antreiben, Internationalität und Marken. Als Zivildienstleistender baut er an der LMU München eine der ersten Klinik-Webseiten überhaupt, zu einer Zeit, in der das Internet noch kein WLAN war. Er erzählt von früher Selbstständigkeit, vom ersten selbst finanzierten Fiat Uno, vom Pizzabäcker-Job samt Gorgonzola-Verhängnis, und davon, warum er jedem rät, früh eigene Fußstapfen zu setzen statt auf der Tasche der Eltern zu liegen.
Es geht um die Kraft von Marken. Bei Unilever landet er eher zufällig im Beauty-Bereich und bleibt, weil es hier im Kern um Selbstbewusstsein geht, darum, Menschen zu helfen, die beste Version ihrer selbst zu sein. Im globalen Kernteam der Dove-Kampagne erlebt er eine echte Revolution im Marketing, weg vom Stereotyp, hin zu einem Point of View auf Gesellschaft und Schönheit. Später führt er Axe global und nimmt sich des Drucks an, unter dem gerade junge Männer stehen, zwischen altem Breadwinner-Ideal und dem Wunsch nach Augenhöhe. Daraus entsteht ein kluges Plädoyer dafür, dass Marken einen moralischen Kompass brauchen, weil sie mitentscheiden, was Kinder sehen, und dass Authentizität und echte Partnerschaften mit Creatorn mehr wert sind als pure Reichweite.
Rik spricht offen über Licht und Schatten. Über die mit seiner Frau gegründete Fashion-Marke Bella Lou, die nach fünf Jahren auslief, und über das Konzept der persönlichen P&L, der ehrlichen Bilanz aus Profit wie Erfahrung, Kontakten und Community und Loss wie Zeit und Erschöpfung. Er erzählt vom Neustart bei Westwing, wo er ein ganzes Marketing-Modell von rechts auf links zieht, zwei Webseiten und zwei Apps vereint und die Marke aus dem Preiskampf ins Premium führt, und davon, warum Douglas sich für ihn wie ein Match made in heaven anfühlt, zurück zur Familie, zurück zum Beauty und erstmals in den Offline-Retail mit fast zweitausend Stores.
Zum Schluss der beste Ratschlag seines Lebens, hör nicht auf Menschen, die nicht das Leben führen, das du gerne hättest, und ein Leitgedanke, der dazu passt, a favor goes a long way.
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