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  • (028) „Betroffene zu Beteiligten machen“ – wirkmächtiges Erfolgsprinzip für Teamklima und Organisationseffizienz

    (028) „Betroffene zu Beteiligten machen“ – wirkmächtiges Erfolgsprinzip für Teamklima und Organisationseffizienz
    Jan 21 2026
    „Betroffene zu Beteiligten machen“ – was in Change-Prozessen als zentrales Erfolgsprinzip gilt, erzeugt auch in der Leitung einer Zahnarztpraxis substanziellen Wert: Mit systematischer Einbindung des Praxisteams in Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse entstehen mehr Identifikation, mehr Initiative, produktivere Wirkungsketten und damit nachhaltigere Ergebnisse. In dieser Folge sprechen Maike Klapdor und Jovita Bilajac über vielfältige Mehrwerte, die sich in der Zahnarztpraxis durch das gezielte Einbinden des Praxisteams entfalten können. Sie beleuchten typische Anwendungsfelder – von therapeutischen Abläufen bis zu Team-Benefits – und erläutern, woraus die hohe Wirkkraft des Prinzips "Betroffene zu Beteiligten machen" konkret entsteht. Gleichzeitig: Nicht jedes Thema ist ein Fall für die große Runde. Auch dazu gibt es Beispiele und Abgrenzungen. Hört rein und erfahrt, wie Ihr durch Einbindung Eures Teams Zufriedenheit, Effizienz und Kultur befördert und gleichzeitig spürbare Entlastung auf der Leitungsebene erzeugt. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Zu unserem Lehrgang für (angehende) Teamleiterinnen und Teamleiter geht es hier entlang: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-teamleitung-zahnarztpraxis/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    26 mins
  • (027) 2 mal JA, 3 mal NEIN – mutige unternehmerische Entscheidungen im Praxiswachstum (mit Dr. Jochen Rosbach)

    (027) 2 mal JA, 3 mal NEIN – mutige unternehmerische Entscheidungen im Praxiswachstum (mit Dr. Jochen Rosbach)
    Jan 7 2026
    Warum es Sinn ergeben kann, sechsstellig Geld zu verbrennen, um auf die Sonnenseite zu kommen? Diese und andere spannende Erfahrungen teilt Dr. Jochen Rosbach mit uns in dieser Folge. Mit der Gründung von "Zahnorama" im Gewerbegebiet von Markgröningen war Jochen in Sachen Mehrbehandlerpraxis einer der First-Mover. Offen spricht er dabei mit Maike Klapdor über seinen Wachstumsweg und seine zentralen unternehmerischen Entscheidungen. Jochen erzählt, warum ein eigenes Praxisgebäude für ihn alternativlos war, wie er dafür finanziell auf "die letzte Rille" ging und wie es sich anfühlt, mit vollem Risiko und aus vollem Herzen zu gestalten. Er gibt Einblicke in seine vielfältigen konzeptionellen Abwägungen, in inneres und äußeres Wachstum – und darein, warum ein unternehmerisches NEIN vielleicht einige Jahre vorher noch ein JA gewesen wäre. Viel Freude mit diesem erfrischenden Talk durch das breite Spektrum zahnärztlich-unternehmerischen Wirkens. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    40 mins
  • (026) Der Prophylaxebereich im Praxiswachstum – Tipps für aufschlussreiche Kennziffern und gezielten Strukturausbau

    (026) Der Prophylaxebereich im Praxiswachstum – Tipps für aufschlussreiche Kennziffern und gezielten Strukturausbau
    Dec 10 2025
    Im Praxiswachstum gerät das systematische "Mitwachsenlassen" der Prophylaxeleistungen oft aus dem Blick. Was schade ist, denn damit bleiben wichtige Benefits liegen – sowohl hinsichtlich der Zahngesundheit von großen und kleinen Patienten als auch unternehmerisch: Prophylaxeleistungen sind weitgehend delegierbar, vergleichsweise schlank in der Organisation, außerdem hochfrequent wiederkehrend. In ihrem Strukturierungspotenzial liegen daher äußerst verlässliche und attraktive Deckungsbeiträge. In dieser Solo-Folge zeigt Maike Klapdor, wo in der Prophylaxe konkret die Potenziale schlummern, und wie sich diese im Wachstumskontext beziffern, heben und steuern lassen. Wo liegen die typischen Ursachen für Unterperformance? Welche Kennziffern bieten Orientierung? Was ist organisatorisch entscheidend für mehr Struktur und Effizienz? Wie gelingt der Ausbau mit System – von der Zielstellung über Leitlinien bis zur Teamleitung? Und was haben Wurstzipfel und clevere Terminierung miteinander zu tun? Analytische Insights und eine ordentliche Portion Quick-Tipps erwarten Euch in dieser Folge. Hinweis: Mit dieser Folge verabschiedet sich unser Podcast in die Weihnachtspause. Die nächste neue Folge erscheint am 07.01.2026. Wir bedanken uns bei allen treuen Hörerinnen und Hörern für ein fulminantes erstes Podcast-Jahr, wünschen frohe Festtage und freuen uns auf ein Wiederhören im neuen Jahr. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    25 mins
  • (025) Neue Software, neue Räume, neue Rollen? Change-Prozesse planvoll steuern (mit Sandra Campo)

    (025) Neue Software, neue Räume, neue Rollen? Change-Prozesse planvoll steuern (mit Sandra Campo)
    Nov 26 2025
    Scanner statt Abdruck, neue Praxisverwaltungssoftware, Wechsel auf der Inhaberebene? Bei anstehenden Veränderungen in der Zahnarztpraxis braucht es mehr als gute Absichten. Denn: Was organisatorisch gut gemeint und gedacht ist, sorgt nicht selten für eine emotionale Achterbahnfahrt in Teilen des Praxisteams. In dieser Folge tauchen Maike Klapdor und Sandra Campo – Zahnärztin, Teamentwicklerin und Referentin unserer KlapdorKollegen Academy – tief ein ins Thema Change-Management. Die beiden erörtern, was größere von kleineren Change-Prozessen unterscheidet, und warum bewusste Auseinandersetzung und integrative Kommunikation entscheidend sind, um das Team bestmöglich für die anstehenden Veränderungsschritte zu gewinnen – auch wenn nicht jeder sofort „Hurra!“ schreit. Es gibt praxisnahe Hinweise zur Rollenklarheit in der Führungsaufgabe und zum Umgang mit unterschiedlichen Reaktionen sowie reichhaltige weitere Impulse, wie sich Change im Spannungsfeld von Emotion und Organisation systematisch managen lässt. Ob kleiner Eingriff oder großer Umbruch: Eine Folge für alle, die Veränderungsprozesse in der wachsenden Zahnarztpraxis professionell gestalten und nicht dem Zufall überlassen wollen. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Das Info-Sheet zur Change-Kurve gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/wp-content/uploads/Change-Kurve_KKA.pdf Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    31 mins
  • (024) Zahnärztliche Gehälter bergen Zündstoff: 11 Hinweise für die wachsende Mehrbehandlerpraxis

    (024) Zahnärztliche Gehälter bergen Zündstoff: 11 Hinweise für die wachsende Mehrbehandlerpraxis
    Nov 12 2025
    Gehälter? Heißes Eisen. Vor allem, wenn es um die Bezahlung angestellter Zahnärzt:innen in wachsenden Praxisstrukturen geht. Denn besonders dort, wo die ärztliche Leistung mehrheitlich durch Angestellte erbracht wird, hat das Thema komplexe kulturelle und wirtschaftliche Ladung. In dieser Solo-Folge gibt Maike Klapdor 11 praxisnahe Hinweise: Warum funktionieren Anstellungsgehälter in der Mehrbehandler-Struktur anders als in inhaberzentrierten Praxen? Und welche Ableitungen ergeben sich daraus für ein ebenso plausibles wie zukunftsfähiges Gehaltsmodell? 25 Prozent? 30 Prozent? Und wovon überhaupt? Natürlich nimmt Maike auch das beliebte Provisionsgehalt analytisch unter die Lupe und konfrontiert tradierte Denkweisen mit frischen Daten. Maike zeigt auf, warum wachsende Praxen sehr gut beraten sind, sich frühzeitig mit den Wechselwirkungen von Gehaltsmodell und Wertschöpfungsstruktur auseinander zu setzen: Anhand vielfältiger Beispiele macht sie die Einflussfaktoren auf die zahnärztliche Performance greifbar. Soviel sei verraten: Es ist eben doch anders als landläufig gedacht. Und selbstverständlich kommen auch Alternativen zum klassischen Provisionsmodell zur Sprache. Diese Folge gibt Orientierung, Denkansätze und konkrete Impulse für alle, die Vergütung als strategisches Führungsinstrument begreifen und dabei zugleich auf eine gesunde Zukunft ihrer Mehrbehandlerpraxis setzen. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Die erwähnte Dentale Gehaltsstudie 2025 findet sich hier: https://www.deutscher-zahnarzt-service.de/dentale-gehaltsstudie Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    45 mins
  • (023) Gesundes Wachstum beginnt innen – Führung, Positionierung und die Macht der Klarheit (mit Klaus Schenkmann)

    (023) Gesundes Wachstum beginnt innen – Führung, Positionierung und die Macht der Klarheit (mit Klaus Schenkmann)
    Oct 29 2025
    In dieser Folge fokussieren wir den Blick ein gutes Stück breiter: Maike Klapdor spricht mit Klaus Schenkmann, Mitinhaber der Dentalmarketing-Agentur parsmedia und Host des Podcasts punk.tuell, über die vielfältigen Aufgaben und Dynamiken zeitgemäßer Praxisführung und deren Fundament. Gemeinsam beleuchten die beiden, wie sie die Entwicklung der Branche beobachten, welche Mission sie selbst an- und umtreibt und was in ihren Augen gelebtes, zukunftsfähiges Unternehmertum ausmacht. Es wird aufgezeigt, wie Personal- und Patientenmarketing miteinander verzahnt sind und wie eine kraftvolle Positionierung sowohl im Team als auch nach außen entsteht. Es geht um das Zusammenspiel von Investitionen in Sachanlagen, Menschen und Marken sowie um die Kraft bewusster Entscheidungen. Und nicht zuletzt um die Frage, warum Selbstreflexion, Lebensplanung und Praxiswachstumsstrategie viel enger zusammenhängen, als es auf den ersten Blick scheint. Ein Gespräch für alle, die Praxisentwicklung auch als persönliche Entwicklungsreise begreifen. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Zu unserem Wachstums-Orientierungsseminar mit der BFS geht es hier entlang: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/praxiswachstum-ja-nein-vielleicht_bfs/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    35 mins
  • (022) Zahnärztliche Gehaltsmodelle – im Spannungsfeld von Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit (mit Dr. Alexander Goos)

    (022) Zahnärztliche Gehaltsmodelle – im Spannungsfeld von Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit (mit Dr. Alexander Goos)
    Oct 15 2025
    Wie sieht sie aus, die adäquate Vergütung angestellter Zahnärztinnen und Zahnärzte? Was sich in vielen Praxen als Standardmodell etabliert hat, wirft im Mehrbehandlerbetrieb zunehmend Fragen auf: Lässt sich die in der wachsenden Praxis so entscheidende gute Zusammenarbeit aller Ebenen mit individueller Umsatzprovision wirklich fördern? Wie wirken sich Provisionsgehälter auf die wirtschaftliche Tragfähigkeit der Gesamtpraxis aus? Und welche Alternativen zur Honorar-Umsatzprovision sind üblich beziehungsweise denkbar? In dieser Folge sprechen Maike Klapdor und Dr. Alexander Goos (Denta1 Clinic Herne) über die Vor- und Nachteile sowie die strukturellen Herausforderungen gängiger Gehaltsmodelle. Sie analysieren die systemischen Schwächen der klassischen Umsatzbeteiligung, beleuchten deren kulturelle und wirtschaftliche Begleiteffekte und diskutieren, wie sich zumindest einige Nachteile durch gezielte Führungsarbeit einhegen lassen. Außerdem geht es um alternative Modelle – und um das, was ein tragfähiges Gehaltsmodell gewährleisten soll: Ansporn, Kooperationsgeist und eine für alle Beteiligten ebenso faire wie plausible Vergütungsstruktur. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    28 mins
  • (021) Gemeinsam kraftvoll nach vorne: High Performance Teams schmieden (mit Sandra Campo)

    (021) Gemeinsam kraftvoll nach vorne: High Performance Teams schmieden (mit Sandra Campo)
    Oct 1 2025
    Gutes Teamklima und ein funktionierendes, effizientes Miteinander stehen weit oben auf der Wunschliste von Praxisleitenden. Gleichzeitig sind genau diese „High Performance Teams“ kein Zufall. Sie entstehen durch gezielte Entwicklung mit Plan und Konzept – doch wo ansetzen? Darüber führt Maike Klapdor mit unserer Academy-Referentin Sandra Campo, Zahnärztin, Business Coach und erfahrene Praxis-Teamentwicklerin, ein lebhaftes Gespräch. Maike und Sandra erläutern praxisnah, was in Teams häufig schief läuft, welche Bedürfnisse stärkerer Aufmerksamkeit bedürfen und welche Strukturelemente (wie etwa ein verbindlicher Meeting-Modus und klare Erwartungskommunikation) unverzichtbar sind für die Freisetzung der geballten Teampower. Dabei zeigt sich zugleich, welche Rolle Führungshaltung und Selbstreflexion der Leitenden im Prozess erfolgreicher Teamentwicklung spielen. SHOWNOTES: Alles zu unserer fundierten Ausbildung für die operative Praxisleitung gibt es hier: https://klapdorkollegen.academy/seminare-lehrgaenge-2/ihk-lehrgang-praxisleitung-zahnaerztliche-mehrbehandlerpraxis/ Wenn Du mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns gerne auf www.klapdorkollegen.academy Über unsere Website hast du auch die Möglichkeit, Dir direkt ein kostenloses Informationsgespräch zu buchen: https://klapdorkollegen.academy/informationsgespraech/
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    34 mins