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  • Dr. Christoph Andersch

    Dr. Christoph Andersch
    Feb 14 2024
    Thema von Podcast #70: Wie lassen sich Entscheidungen automatisieren im Zusammenspiel von Mensch – Maschine – AI? „Ab ins Lager!“ heißt es jede Woche für rund 70.000 Artikel eines Kunden von Paretos. Da kommt sogar dem Laien die Idee, dass die (Bedarfs-) Prognose bei solchen Dimensionen stimmen müsste. Und dieser Laie fragt sich wahrscheinlich nach dieser seiner ersten Idee, wie da Akkuratesse bei der Verteilung und Zuweisung im Lager bloß eingehalten werden soll. Christoph Andersch, Gast im Studio bei Episode 70, fragt sich das auch. Christoph ist Business Developer bei Paretos. Aber dies fragt er eher retrospektiv, denn der Kunde macht diese sogenannte Bedarfsprognose mit Lösungen von Paretos. KI-Tools, um genau zu sein. „Früher hat der Kunde das mit Excel prognostiziert!“, und bei 70.000 Artikeln sei Excel schnell an seine Grenzen gekommen. Aber viel schlimmer sei gewesen, dass nicht alle relevanten Infos zu jedem dieser Artikel berücksichtigt werden konnten. Und wenn Kunden auch noch mehrere Lager haben, auf die Artikel verteilt werden müssen, wirds noch doller. Dann braucht er eine komplexe Netzwerkoptimierung. „Das kann ich auch nicht mit Excel abbilden“. Und weil die Medizin gegen all diese Lagerkrankheiten ist für Paretos Künstliche Intelligenz in der Kategorie Decision Intelligence. Es geht darum, wie man AI nutzen kann, um Entscheidungen zu optimieren. Christoph ist promovierter Verhaltenswissenschaftler.
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    20 mins
  • Florian Hasibar

    Florian Hasibar
    Feb 8 2024
    Florian Hasibar von mytalents.ai ist dieses Mal Gast im Studio. Seine Company will KI-Wissen demokratisieren. Das Geschäftsmodell von mytalents.ai ist es nämlich, Mitarbeitende in Unternehmen fit zu machen in Künstlicher Intelligenz und neue Technologien. Der Bedarf ist riesig, doch es mangelt schlicht und ergreifend am Know-how in den Firmen wie KI zu allen Mitarbeitenden getragen werden könnte. Florian ein Matcher: So betreibt er Competence-Matching vom Feinsten. Wer kann was am besten und wer möchte was am liebsten dazu lernen mit KI? Seine Antwort kam mit ChatGPT. Jeder wollte den Bot haben, aber nicht jeder kann ihn anwenden. Mytalents.ai ist ein Lernprogramm, das diese Lücke schließt. Die Taktik ist im Grunde simpel: Jedem Mitarbeitenden KI-Kompetenzen näherbringen. Egal, ob im Marketing, Sales oder Finance. "KI-Tools können abteilungsunabhängig produktiv, sicher und effizient in den Arbeitsalltag integriert werden", sagt er. Florian ist kein Theoretiker. Sein Konzept beginnt bei den Menschen. Und zwar bei denen, die sogar glauben zu wissen, sie hätten kein Talent für neue Technologien, Digitalisierung oder Innovationen aller Art. Florian spricht sogar das Schauspieler-Business an. Und genau deshalb ist diese 69. Episode besonders hörenswert. Künstliche Intelligenz – was nun? Auf die Bühne! Viel Spaß beim Zuhören.
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    16 mins
  • Stephan Götze

    Stephan Götze
    Feb 6 2024
    Stephan Götze ist heute unser Gast. Seit Januar ist er Senior Martech Architect bei DBSystel. Stephan ist ein Experte der Customer Experience. Also der Kundenansprache mittels Daten. Gerne können wir seine Attitüde als data-driven klassifizieren. Er war bei Immoscout24, Autoscout und Ebay in ähnlicher Mission unterwegs. Es sind die Marketing-Technologien, die eine reibungslose Customer Experience gewährleisten (können). Anja Stolz, Vorstand der R+V hat mir einmal in einem anderen Podcast sinngemäß gesagt, dass Marketing nichts mehr mit bunten Bildchen zu tun habe. Und genau das bringt Stephan in dieser Folge auch zum Ausdruck. Künstliche Intelligenz und andere neue Technologien helfen den drängendsten Themen, Stichwort Cookieless future. Dass den Unternehmen in dieser Hinsicht aber auch ein strammer Wind um die Ohren weht, hat Stephan nicht nur verbal geäußert. Denn diese Aufnahme haben wir auf seinem bescheidenen Segelschiffchen aufgenommen. Wir wollten damit eben diese steile Brise einfangen. Und versprochen: sie ist hörbar. Nicht mit Künstlicher Intelligenz haben wir sie herausschneiden wollen! Es bleibt also die Frage: Is your segmentation strategy precise enough to address your customers personally in a pleasant way?
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    17 mins
  • Mit Carolin Edler-Mende

    Mit Carolin Edler-Mende
    Jan 30 2024
    Konversation macht Spaß, zumindest, wenn sie freundlich ist. Konversation kann aber auch langweilig werden, wenn sie sich wiederholt. Aristech entwickelt seit 11 Jahren Sprachsoftware, die mit Menschen „redet“. Das kennt man z. B. vom Auto-Navi oder von Service-Hotlines bei Telkos oder der Bahn. Und das kann gerne mal zur Qual für uns Menschen werden: Falsch ausgedrückt, undeutlich gesprochen, schon müssen wir von vorne reden. Carolin erzählt uns in Folge 67, wie sie dieses Problem mit ihrem Team löst; manchmal sogar mit KI. Ihre Vision war es von Anfang an, dass das „Gespräch“ mit Computern natürlicher werden soll. Und die Aristech-Stimmen können mittlerweile auch Akzente und dialektale Nuancen. Das, was sie entwickelt, ist im Grunde ein Bot. Aber nicht wie ChatGPT, sondern selbstständig denkend und entscheidend, was er dem Menschen fallweise antworten könnte. Ihr Hauptzielmarkt ist der Customer Service. Wir wünschen nun viele Erkenntnisse bei Folge 67 von "KI-was nun?", einer Weiterentwicklung vom beliebten "KI Kompakt"-Podcast, der seit Januar 2024 in das vorliegende Format transformiert wurde. Vielen Dank Carolin, für diese nicht langweilige Konversation mit dir!
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    24 mins
  • Mit Prof. Reinhold Geilsdörfer

    Mit Prof. Reinhold Geilsdörfer
    Jan 23 2024
    Zu Gast ist Professor Reinhold Geilsdörfer. Er ist seit 2016 Geschäftsführer der Dieter Schwarz Stiftung. Was die Stiftung mit Künstlicher Intelligenz zu tun hat, bereden wir in dieser Folge. Die Stiftung unterstützt den Innovation Park Artificial Intelligence (Ipai), Heilbronn. Warum soll Europas Innovationskraft im Bereich Künstliche Intelligenz ausgerechnet in Heilbronn angesiedelt werden? Das wollten wir wissen. Und natürlich haben wir mit unserem Gast auch die ewige Frage nach der gesellschaftlichen Rolle von ISWs (Institutionen, Stiftungen, Wirtschaftsunternehmen) für die Vertiefung von neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz in unserem Lande parliert. Vorbehalte sind noch immer da. Können diese über ISWs abgebaut werden oder brauchen wir zwischen Kiel und München, Trier und Dresden mehr Innovation-Hubs mit KI-Start-ups? Was ist die Lösung?
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    22 mins
  • Isabelle Ewald, Otto Group

    Isabelle Ewald, Otto Group
    Nov 24 2023
    Isabelle Ewald ist bei der Otto Group Senior Consultant Technology Strategy. Sie überlegt sich, wie neue Technologien in ein "old-school"-Unternehmen gebracht werden können. Vor allem schaut sie auch drauf, wie die mitgenommen werden können, die schon jahrelang dabei sind. Der Podcast "Künstliche Intelligenz - was nun?" ist der Nachfolger von KI Kompakt, dem Corporate Podcast von SAS. Lasse Kroll und ich haben in 64 Folgen die KI Szene durchgekämmt. Mit diesem Folgeformat geht es nun an die Anwendungen. Was nun, da viele Unternehmen KI einsetzen? Diese Episode ist aus KI Kompakt mit zum neuen Format umgezogen. Warum? Um unseren Hörerinnen den inhaltlichen Anschluss zu ermöglichen.
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    40 mins
  • Mit Anja Stolz, Vorstand R+V Direktversicherung

    Mit Anja Stolz, Vorstand R+V Direktversicherung
    Nov 23 2023
    Brauchen Marketing-Abteilungen KI, um ihre Kunden und Kundinnen richtig anzusprechen? Das haben wir Anja Stolz von der R+V gefragt. Sie ist beim Direktversicherer für das Omnichannel-Marketing zuständig. Anja Stolz stellt also sicher, dass alle Verbraucherinnen auf die für sie angenehmste Weise kontaktiert werden. Marketing ist heute auch eine Frage von Technologie. Der Podcast "Künstliche Intelligenz - was nun?" ist der Nachfolger von KI Kompakt, dem Corporate Podcast von SAS. Lasse Kroll und ich haben in 64 Folgen die KI Szene durchgekämmt. Mit diesem Folgeformat geht es nun an die Anwendungen. Was nun, da viele Unternehmen KI einsetzen? Diese Episode ist aus KI Kompakt mit zum neuen Format umgezogen. Warum? Um unseren Hörerinnen den inhaltlichen Anschluss zu ermöglichen.
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    44 mins
  • Mit Dirk Schlesinger, AI-Lab Tüv Süd

    Mit Dirk Schlesinger, AI-Lab Tüv Süd
    Nov 22 2023
    Braucht KI eine DIN-Norm? Bedenkt man die ethischen Aspekte, ja, findet Dirk. In unserem Gespräch gehen wir darauf ein, inwiefern Institutionen wie der TÜV daran basteln. Der Podcast "Künstliche Intelligenz - was nun?" ist der Nachfolger von KI Kompakt, dem Corporate Podcast von SAS. Lasse Kroll und ich haben in 64 Folgen die KI Szene durchgekämmt. Mit diesem Folgeformat geht es nun an die Anwendungen. Was nun, da viele Unternehmen KI einsetzen? Die Folge mit Dirk Schlesinger gehört zu den Highlights unserer Gespräche. Diese Episode ist aus KI Kompakt mit zum neuen Format umgezogen. Warum? Um unseren Hörerinnen den inhaltlichen Anschluss zu ermöglichen.
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    39 mins