"La première chose, c'est déjà commencer par mesurer ce qui se passe avec tes candidats, l'expérience que tu as pour tes candidats, interroger, récupérer du feedback…"

Dans ce nouvel épisode de La Pause RH, Wendy Georges, DRH de Welcome to the Jungle, se confie sur son rôle unique : être DRH dans une entreprise spécialisée dans le recrutement, et partage ses conseils pratiques pour offrir une expérience candidat réussie et construire une marque employeur cohérente.

Au micro de Philippe Mugniéry, elle explique l’importance de mesurer et analyser l’expérience des candidats – qu’ils soient recrutés ou non – pour en tirer des enseignements concrets. Ces données servent ensuite à créer un playbook RH complet, intégrant processus, critères d’évaluation, étapes de recrutement et culture d’entreprise, afin de préparer au mieux les candidats et instaurer un premier lien de confiance avec eux.

Wendy insiste aussi sur la nécessité de former et d’accompagner toutes les personnes impliquées dans le recrutement, d’ajuster les pratiques régulièrement et de mesurer leurs impacts pour améliorer continuellement l’expérience candidat.

Elle aborde enfin l’usage réfléchi des technologies et de l’IA, pour automatiser l’administratif et libérer du temps pour l’humain, tout en renforçant la cohérence entre promesse employeur et réalité terrain.

Un épisode inspirant pour tous ceux qui souhaitent allier excellence opérationnelle et expérience humaine.

Bienvenue dans la Pause RH !

La Pause RH est un podcast de Liaisons Sociales, groupe d'édition spécialisé dans le droit social, les ressources humaines, la santé au travail, et les relations sociales, et BDO France, cabinet de conseil et d'audit.

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Le critère majeur de la réussite d’une intégration, c’est le sentiment d’appartenance au groupe », affirme Eric Spielmann, DRH du groupe GCC.

Dans cet épisode, il partage avec Philippe Benech, directeur du métier Expertise sociale et RH chez BDO, son expérience unique des opérations de croissance externe et des défis liés à l’intégration des entreprises.

Eric raconte comment éviter le clash culturel, souvent source d’échec, et l’importance de mener un audit RH approfondi pour détecter en amont les zones de friction managériales et culturelles. Les 100 premiers jours d’une intégration sont une étape primordiale à ces yeux car c’est à ce moment-là que s’instaure confiance, transparence et engagement. Eric nous dévoile ses stratégies pour créer un sentiment de fierté et d’appartenance, harmoniser les pratiques sans uniformiser les identités locales, et accompagner la conduite du changement sur le long terme.

Vous découvrirez également les enseignements tirés des échecs passés, l’importance de la patience, et comment construire une intégration réussie qui préserve les talents et favorise la performance durable.

Un épisode riche en conseils pratiques, en anecdotes concrètes et en repères pour tous les professionnels RH confrontés aux enjeux de la croissance, de l’intégration et de la culture d’entreprise.

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« Le critère majeur de la réussite d’une intégration ? Le sentiment d’appartenance au groupe ! » Eric Spielmann, DRH du groupe GCC, partage avec Philippe Benech, directeur du métier Expertise sociale et RH chez BDO, son expérience unique des opérations de croissance externe, d’acquisition et des défis liés aux RH. Dans cet épisode, il explique comment éviter le clash culturel, mener un audit RH approfondi et réussir l’intégration des équipes après une acquisition.

Eric insiste sur les 100 premiers jours, période cruciale pour instaurer confiance, engagement et fierté au sein des collaborateurs. Il dévoile ses stratégies pour harmoniser les pratiques RH sans uniformiser les identités locales, accompagner la transformation et la conduite du changement, et préserver les talents qui représentent la vraie valeur des entreprises lors d’une croissance externe.

Un épisode riche en conseils pratiques et anecdotes concrètes pour tous les professionnels des ressources humaines, confrontés aux enjeux de la culture d’entreprise, du leadership, de la performance durable, du management et de l’intégration post-acquisition.

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150 recrutements, 120 démissions… Comment renverser un turnover explosif ? En 2023, François Prud’homme arrive chez Domiserve en pleine hypercroissance. Face à un recrutement massif et rapide qui épuise les équipes et démotive les collaborateurs, il décide de tout changer. Plus question de « recruter en masse » sans repères ni valeurs : la priorité devient la qualité, la cohérence, et surtout l’alignement avec une vision forte : l’utilité sociale.

Dans cet épisode de La Pause RH, François revient sur cette transformation majeure. Il partage sa conviction : recruter, c’est d’abord détecter l’empathie, la bienveillance et la motivation, bien plus que les diplômes ou compétences techniques, car « un métier, on peut l’apprendre ». Il explique comment Domiserve a simplifié ses processus, valorisé la diversité des profils et instauré des parcours clairs et motivants pour fidéliser durablement.

Avec Gontran Lejeune, expert en Talent Management chez BDO, ils analysent ensemble les clés d’un recrutement humain, transparent et centré sur l’évolution professionnelle. Un pari réussi : après des mois de turn-over important, Domiserve stabilise ses effectifs, offrant à ses collaborateurs un véritable « escalier social » pour grandir dans l’entreprise.

Recruter aujourd’hui, c’est construire des trajectoires, pas seulement pourvoir des postes.

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En 2023, François Prud’homme rejoint Domiserve en pleine hypercroissance. Face à un turnover alarmant, il repense entièrement le recrutement : fini la masse, place à la qualité, la cohérence et l’alignement avec une vision sociale forte.

Dans cet épisode de La Pause RH, il explique comment mettre l’humain au cœur du processus, valoriser la diversité et créer des parcours motivants pour fidéliser durablement. Avec Gontran Lejeune, ils partagent les clés d’un recrutement transparent et centré sur l’évolution professionnelle, qui a permis à Domiserve de stabiliser ses équipes et offrir de véritables perspectives de carrière.

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En 2019, chez Fed Group, le turnover frôlait les 40 %. Les jeunes recrues partaient aussi vite qu’elles arrivaient, et les managers, eux, se sentaient perdus face à leur rôle. La culture managériale ? Elle tenait davantage de l’implicite que d’une vraie ligne directrice.

Mais plutôt que de masquer les symptômes, Julie Bertoni, Directrice Talent Management chez Fed Group, a décidé de regarder le problème en face. En écoutant les démissionnaires. Puis les managers. Et en acceptant de tout remettre à plat. Parcours internes, rôles, postures, outils : rien n’a été épargné. Ce n’est pas une formation que Fed Group a lancée. C’est une transformation.

Dans cet épisode de La Pause RH, Julie Bertoni, en dialogue avec Sandra Perez, Directrice de mission des Risques en Entreprise chez BDO, revient avec authenticité et lucidité sur une transformation managériale profonde et courageuse : repenser la culture, redéfinir les compétences clés, créer des parcours évolutifs sans passer par la case manager… et, surtout, affirmer qu’on ne naît pas manager, on le devient, si on en a envie.

De l’écoute des démissionnaires à l’expérimentation collective, du soutien de la direction à la création de rôles transverses, découvrez comment Fed Group a bouleversé ses pratiques pour passer d’un management statutaire à une culture managériale fondée sur l’accompagnement, l’animation d’équipe et la motivation.

Changer les règles du jeu en cours de route, c’est audacieux. Le faire en embarquant toute une entreprise ? C’est inspirant.

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« Avant, pour devenir manager chez nous, il suffisait d’avoir deux personnes sous sa responsabilité… Aujourd’hui, il faut démontrer des compétences en animation d’équipe et en formation. »

Comment transformer une culture managériale implicite en une véritable dynamique d’accompagnement et de motivation ? En 2019, Fed Group faisait face à un turnover frôlant les 40 %, des jeunes recrues qui partaient vite, et des managers perdus face à leur rôle.

Dans ce nouvel épisode de La Pause RH, Julie Bertoni, Directrice Talent Management, partage avec Sandra Perez son parcours pour repousser les limites du management statutaire, repenser la culture d’entreprise, redéfinir les compétences clés, et créer des parcours évolutifs où chacun peut devenir manager s’il le souhaite. Découvrez comment Fed Group a réinventé son leadership, ses pratiques RH, son onboarding, et ses outils pour passer d’un management statutaire à une culture managériale fondée sur l’accompagnement, l’animation d’équipe et la motivation.

Un épisode inspirant et concret pour tout DRH, manager ou professionnel RH qui veut comprendre comment changer les règles du jeu en embarquant toute une entreprise et transformer les RH en levier stratégique.

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Comment recruter plus de 600 talents sans perdre l’âme d’une entreprise ? Comment maintenir l’agilité quand tout s’accélère dans un contexte d'hypercroissance ? Chez Pennylane, la DRH Marine Bustarret relève ce défi chaque jour. En moins de 5 ans, la start-up est devenue une scale-up de plus de 800 collaborateurs, avec une ambition forte : révolutionner la gestion comptable pour les dirigeants… tout en restant fidèle à ses valeurs.

« Chez Pennylane, on ne fait pas de RH pour faire de la RH, on fait des RH pour répondre à des enjeux business, en mettant l’humain au centre. »

Dans cet épisode, Philippe Mugniéry, associé chez BDO, tend le micro à Marine pour explorer les coulisses d’une hypercroissance maîtrisée. Structuration du département RH, recrutement massif, formation, valorisation de la mobilité interne, fidélisation des talents… rien n’est laissé au hasard dans la stratégie ressources humaines de Pennylane.

Anecdotes, chiffres clés, méthodes éprouvées (comme le cas pratique en recrutement ou la période d’essai pilotée), retours d’expérience sur la transformation culturelle, secrets d’un onboarding ultra-soigné, ou encore principes d’agilité RH appliqués à grande échelle : vous découvrirez tout ce qu’implique le passage de start-up à scale-up sans renier son ADN.

De la méthode Who à la radical ownership, de l’importance du feedback en continu aux enjeux d’outillage RH, cet échange passionnant avec Marine met en lumière les fondations ressources humaines d’une scale-up qui croit vite… et bien.

Un épisode incontournable pour tout DRH, recruteur, manager ou entrepreneur qui veut comprendre comment les RH peuvent devenir un levier stratégique dans une phase de forte d'hypercroissance.

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