Les RH restent des humains.
Et, oui : ce sont majoritairement des gens bien.
C’est ce que nous explique Sophie Flamant, ex-DRH, dans le podcast Le SAV des CSE.
Elle montre comment courage et humilité peuvent construire un vrai dialogue social… sans cris, sans clash gratuit.
Son message est simple :
Les éclats de voix ne font pas de vous de meilleurs élus CSE.
Elle partage 11 idées concrètes pour mieux communiquer avec vos RH / DRH et devenir un CSE plus efficace :
Préparez (et relisez) vos dossiers avant les réunions du CSE
Évitez les interprétations perso, demandez des éléments factuels
Construisez le dialogue sur du tangible, pas sur des rumeurs
Honnêteté et transparence font avancer plus vite avec la direction
Dire “je ne sais pas” et revenir plus tard avec les réponses ne nuit pas à votre crédibilité
Parfois, céder sur un point permet de faire avancer le bien commun
Changez votre regard : la direction cherche aussi (normalement) à faire avancer l’entreprise
L’écoute active est votre meilleure stratégie pour avancer
Les attaques personnelles ne sont jamais une solution
Gardez une posture de neutralité, ne vous laissez pas dominer par vos émotions
Rappelez-vous que derrière la fonction, il y a un être humain. Un peu de compassion ne nuit pas.
Dans l’épisode du SAV des CSE, Sophie raconte son parcours de DRH et ce qu’elle aurait aimé dire à certains élus.
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Mon objectif : devenir le meilleur organisme de formation CSE en 2026.
Notre slogan : former les CSE autrement.
Je suis convaincu que former au dialogue social, ça commence par le respect des personnes avec qui je travaille – élus, RH, directions.
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PS : Ce que je n’ai pas dit, c’est que Sophie écrit aussi un livre pour les DRH.
Un livre pour qu’ils ne se résignent pas, qu’ils reprennent leur place et qu’ils contribuent à changer le monde du travail.
En y remettant de la simplicité, de l’honnêteté, et tout ce dont on a parlé dans l’épisode.
Et oui : il y a un chapitre entier dédié aux relations sociales 😉
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