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Mediation. Mindset. cover art

Mediation. Mindset.

Mediation. Mindset.

Written by: Tilman Metzger
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Dein Podcast, wenn Du Konflikte im Team oder Business nicht nur managen, sondern souverän meistern und mediieren willst. Du suchst Klarheit und nachhaltige Lösungen für herausfordernde Konflikte in Deinem Unternehmen oder Team? Du möchtest als Mediator:in eskalierte Konflikte souverän klären – auch in großen Teams und komplexen Unternehmenskontexten? Tilman Metzger, erfahrener Mediator, Klärungshelfer und Ausbilder, teilt sein Wissen aus über 25 Jahren intensiver Konfliktarbeit in Unternehmen und Organisationen. Er zeigt Dir, wie Du selbst hoch eskalierte Situationen in den Griff bekommst. Was Dich erwartet:Mediation & Klärungshilfe: Erprobte Strategien, um Konflikte auf den Punkt zu bringen.Mindset: Die innere Haltung, mit der Du auch unter Druck souverän bleibst und Eskalationen stoppst.Nachhaltigkeit: Tipps für Führungskräfte und HR, um die Konfliktkultur langfristig zu verbessern.Best Practice: Dialoge mit Führungskräften und Fachleuten über erfolgreiche Konfliktklärungen.Lerne, warum Klarheit vor Harmonie steht. Abonniere jetzt "Mediation. Mindset. Konflikte nachhaltig klären." und wandle Konflikte in Entwicklungschancen um. --------------------- Über Tilman Metzger: Tilman Metzger ist seit 1999 Dein Experte für die Lösung komplexer, innerbetrieblicher Konflikte und Teamkonflikte. Er ist lizenzierter Mediator und Ausbilder BM® der ersten Stunde sowie zertifizierter Klärungshelfer. Sein Motto: Klarheit durch Wahrheit. Er schafft den sicheren Rahmen, damit Konfliktparteien sich verstehen und nachhaltige, selbstbestimmte Lösungen finden können. Im Podcast teilt er seine tiefgreifenden Erfahrungen und das Mindset der Klärungshilfe, das in jeder Form von Führung und Zusammenarbeit unverzichtbar ist. Tilman ist Gründer und Leiter der Klärungshilfeausbildung Mediation Expert Training und des Meisterkurses in Mediation. Mehr Informationen zu den Angeboten der Mediationsausbildung von Tilman Metzger: https://www.mediationsausbildung.deTilman Metzger GmbH Hygiene & Healthy Living Psychology Psychology & Mental Health
Episodes
  • Ich war Gefühlslegasthenikerin": Sabine Meyers perspektive mit 44 (Folge 10)

    Ich war Gefühlslegasthenikerin": Sabine Meyers perspektive mit 44 (Folge 10)
    Jun 27 2026
    Willkommen zu einer neuen Folge von „Mediation Mindset: Konflikte nachhaltig klären"!
    Zu Gast ist Sabine Meyer, Mediatorin, Coach, Supervisorin und Heilpraktikerin für Psychotherapie (Gestalttherapie), 25 Jahre Führungskraft in technischen Industrieunternehmen, heute Trainerin im Mediation Expert Training. Sie spricht offen über ihren Weg vom Bauernhof bei Kiel über die Ausbildung als Kommunikationselektronikerin bis zur Führungsspanne von 160 Mitarbeitenden, und über den Moment 2014, in dem sie sich selbst „Gefühlslegasthenikerin" nannte.
    Tilman und Sabine sprechen darüber, warum klare Ansagen allein kein Team führen, wie Klärungshilfe nach Christoph Thomann Konflikte strukturiert klärt, und welche Rolle Körperarbeit dabei spielt, eigene Gefühle überhaupt wieder zu spüren.
    • Souveränität zweiter Ordnung: Warum Führungskräfte eigene Fehler offen zugeben sollten und damit eine Kultur des Lernens öffnen.
    • Beichtstuhl-Verfahren: Wieso Einzelgespräche bei Konflikten meist Schaden anrichten und wie eine dreimonatige Testphase die Teamkultur dreht.
    • Irritationen früh ansprechen: Sabines Frage „Knirscht da was zwischen uns?" als Werkzeug gegen stille Eskalation.
    • Körperpraxis als Brücke: Warum Meditation, Sport oder ein Waldspaziergang Voraussetzung für echte Empathie im Team sind.

    Hier gehts zu Sabine Meyer: https://www.die-klaerungshelfer.de/ansprechpartner/sabine-meyer/
    ⁠Mein Podcast zur TZI: https://www.youtube.com/watch?v=6Px0dnLRowQ&⁠Link zu www.enneagramgermany.de für mehr Infos zum EnneagrammLink zur Gestalttherapie: https://de.wikipedia.org/wiki/Gestalttherapie⁠Link zum ZRM: https://de.wikipedia.org/wiki/Z%C3%BCrcher_Ressourcen_Modell
    Bereit, Konflikte im Team anzusprechen, bevor sie groß werden? Dann hör jetzt rein!


    Kapitel:
    00:00 Intro
    01:36 Wer ist Sabine Meyers?
    14:50 Schnittstelle zur Mediation
    15:43 "Was "Führungskraft" wirklich bedeutet"
    21:18 Mit schwierigen Kunden umgehen
    23:31 Unterschiede zwischen Kundenkontakt & Teamführung
    24:47 Praxisbeispiel von Tilmans Kundem
    25:31 Der moderne Führungsstil
    27:13 Sabine Meyers Anfänge in der Mediation
    31:12 "Gefühle, die man als Führungskraft nicht zeigen darf"
    34:09 als Führungkraft Hilfe annehmen können
    38:19 Wenn Mitarbeiter emotional werden
    43:24 Der "Echtheitscheck" für Emotionen
    45:10 Wie gehe ich als Führungskraft mit Tränen um?
    48:38 Eine wichtige Frage für jede Führungskraft
    54:57 Was Mediation für Führungskräfte leisten kann
    1:00:23 3 Tipps gegen "Ratschlags-Reflexe"
    1:05:43 Wie du mit "Ja, aber..." Antworten umgehst
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    1 hr and 14 mins
  • Wir trafen uns vor 40 Jahren. Er veränderte mein Leben. Exklusiv Folge #00 (Englisch)

    Wir trafen uns vor 40 Jahren. Er veränderte mein Leben. Exklusiv Folge #00 (Englisch)
    Jun 13 2026
    Gab es in deinem Leben einen Moment wie Tilmans Workshop in Belfast 1985, der deine Richtung grundlegend verändert hat?

    Eine Reise durch 40 Jahre Friedensarbeit: Von der Interpersonellen Mediation zu „Facilitation in Large Spaces“
    Willkommen zu einer ganz besonderen Folge von „Mediation Mindset: Konflikte nachhaltig klären.“ In dieser Episode begrüßt Tilman Metzger einen Mann, der vor gut 40 Jahren sein Leben und seine berufliche Laufbahn grundlegend verändert hat: den international tätigen Friedensmediator Ron Kraybill us den USA.Die beiden Experten nehmen dich mit auf eine faszinierende Zeitreise durch die Evolution der Konfliktlösung. Ron Kraybill teilt exklusive Einblicke aus seiner jahrzehntelangen Arbeit an vorderster Front globaler Krisenherde. Du erfährst aus erster Hand, wie er als Kommunikations- und Konflikttrainer eine breite Basis für den National Peace Accord in Südafrika unter Nelson Mandela schuf und wie systemische Friedensarbeit auf UN-Ebene – wie beispielsweise in Lesotho – wirklich nachhaltig gelingt.
    Für Führungskräfte, Mediatoren und Verhandler bietet diese Folge einen enormen Mehrwert:
    • Die Grenzen des klassischen Modells: Warum das rein interessenbasierte Verhandeln im interpersonalen Raum für komplexe, strukturelle Konflikte oft nicht ausreicht.
    • Systemischer Wandel von innen: Warum nachhaltige Konfliktlösung keine reine Frage von Skills ist, sondern eine tiefgehende persönliche und organisationale Formierung erfordert.
    • Facilitation in Large Spaces: Ein Ausblick auf moderne digitale Tools und die Notwendigkeit, Moderationskompetenzen auf die mittlere, gesellschaftliche und organisationale Ebene (Public Agencies, Business-Netzwerke) zu skalieren.

    Freue dich auf ein tiefgründiges Gespräch voller Weisheit, Demut und hochrelevanter Impulse für das Konfliktmanagement von heute und morgen. Hör jetzt rein!
    Kapitel:
    • 00:00:00:00 – Podcast-Folge #0
    • 00:02:39:06 – Rons Jahr in Deutschland
    • 00:03:18:10 – Tilman lernte Mediation 1985 von Ron
    • 00:06:49:25 – Der historische Kontext der US-Mediationsbewegung in 1985
    • 00:08:54:03 – Ron als Sohn tiefreligiöser Mennoniten. Tilman als Sohn tiefreligiöser Baptisten.
    • 00:12:01:19 – 1979: Ron wird Direktor des Mennonite Conciliation Services, einer der ältesten Organisationen der Mediationsbewegung
    • 00:13:18:28 – Mennonite Conciliation Services (MCS), deren Gründungsdirektor Ron Kraybill war, war eine Schwesterorganisation des Mennonite Central Commettee: https://en.wikipedia.org/wiki/Mennonite_Central_Committee
    • 00:16:05:06 – Wie Ron 1985 nach Nordirland kam
    • 00:21:52:09 – Was Rons Training für Tilman bedeutete
    • 00:33:29:27 – 1989-2024: Ron ist im Auftrag des Mennonite Central Committees, der UN und der Quäker als training director, Mediator und Friedensberater u.a. in Südafrika, Indien, Jerusalem, Lesotho und den Phlippinen tätig.
    • 00:47:48:27 – Wie sich Rons Ansatz der Mediation durch die Friedensmediation weiterentwickelte
    • 01:02:10:18 – Rons Arbeit als Friedensberater am Beispiel Lesothos
    • 01:24:47:28 – Was bedeutet es für Friedensmediatoren persönlich, so viel Zeit im Ausland zu verbringen und dabei fast unsichtbar zu sein?
    • 01:33:52:03 – Ein großer Dank an Dich, Ron, Du hast mein Leben verändert!
    • 01:35:15:04 – Angesichts der Lage in unseren Ländern und der Welt: Was kann uns als Mediator:innen Hoffnung geben?
    • 01:39:23:21 – Rons aktuelle Arbeit:
      • Conflict Style Inventory / Konflikttypen-Test: https://riverhouseepress.com
      • Conflict resolution in large spaces / Mediation in öffentlichen Konflikten: https://mdrassociates.ca/training/conflict-transformation-in-large-spaces-workshop/
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    1 hr and 41 mins
  • Warum ich mich NEBEN die Person hocke: Das Geheimnis der mächtigsten Methode der Mediation #09

    Warum ich mich NEBEN die Person hocke: Das Geheimnis der mächtigsten Methode der Mediation #09
    May 16 2026
    Hast du schon mal erlebt, dass jemand für dich gesprochen hat und es genau getroffen hat? Oder eben auch nicht? Wie hat sich das angefühlt?

    ➡️ Möchtest du mehr zu dem Thema erfahren? Dann schau auf meiner Website vorbei: https://mediationsausbildung.de/

    ➡️ Am 04. Juni beginnt das Mediation Expert Training: https://mediationsausbildung.de/ausbildung/meisterkurs-mediation

    Die erwähnte erste Folge zur "Haltung":
    https://youtu.be/TgTnBZuydWo
    Willkommen zu einer neuen Folge von „Mediation Mindset: Konflikte nachhaltig klären!" In dieser Episode taucht Tilman Metzger gemeinsam mit seinem Kollegen Philipp tief in die wohl wirksamste und zugleich anspruchsvollste Methode der Mediation ein: das Doppeln.

    Was bedeutet es, sich neben eine Konfliktpartei zu knien und aus deren Ich-Perspektive zu sprechen? Warum bleibt der Augenkontakt zwischen den Parteien erhalten, wenn der Mediator von der Seite spricht? Und wie geht man damit um, wenn die Person „Nein" sagt?

    Die Schwerpunkte dieser Episode:

    Die Einführung: „Darf ich mal neben Sie kommen und etwas für Sie sagen - und Sie sagen dann, ob das stimmt?" - Warum diese vier Teile entscheidend sind.

    Salamischeiben-Technik: Kurze Sätze, sofort bestätigen lassen - das kleinste Zögern wird als Korrektur genommen.

    Live-Demo mit Philipp: Tilman doppelt einen realen Rechnungskonflikt und zeigt, wie schnell man von „Enttäuschung" zu Selbstwert-Fragen kommt.

    Bereit, das schärfste Instrument der Mediation kennenzulernen? Dann hör jetzt rein!


    Kapitel:
    00:00 - In dieser Folge des Mediation. Mindset. Podcasts
    01:26 - Was ist Doppeln?
    04:49 - Wie sieht Doppeln aus?
    07:00 - Die Technik des Doppelns erklärt
    07:37 - Warum neben die Person setzen
    11:59 - Einführung ins Doppeln - Technik
    12:58 - Was, wenn die Person das Doppeln verweigert?
    13:59 - Problembeispiel: 7 Mathematikerinnen
    15:23 - Feedback einholen
    15:48 - Unerwartete Offenbahrungen beim Doppeln
    17:05 - Der zweite Schritt in der Dopplung - Technik
    20:35 - Wieso du übertreiben solltest
    24:06 - Live Doppelungsbeispiel
    35:38 - Feedback zur Live Dopplung
    37:42 - Warum Doppeln so gut ist
    39:13 - Doppeln als Führungskraft
    40:55 - Dos & Don'ts des Doppelns
    42:55 - Darf man im Alltag doppeln?!

    📧 So kannst du mich kontaktieren:
    Meine Website: https://mediationsausbildung.de/
    Mein LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/tilman-metzger/

    💡 Zu meinen Fortbildungen:

    Mediation Expert Training (: https://mediationsausbildung.de/ausbildung/mediation-expert-training
    Du willst Konflikte nicht länger nur „managen“, sondern wirklich meistern – im Beruf und Privatleben, als Coach und Berater? Unsere Mediationsausbildung bringt dich in deine volle Wirksamkeit – mit fundierter Haltung, erprobten Methoden und echter Praxis.

    Der Meisterkurs in Mediation: https://mediationsausbildung.de/ausbildung/meisterkurs-mediation
    Was dich erwartet:
    Du möchtest flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen von Konfliktsystemen eingehen können?
    Du möchtest deine mediatorischen Kompetenzen noch tiefer in deinen Alltag als Fach- oder Führungskraft, Berater:in oder Privatperson integrieren?
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    45 mins
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