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Parlons ServiceNow

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Written by: Mehdi ATTAR
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 Parlons ServiceNow est le podcast dédié à la plateforme qui transforme la gestion des services d'entreprise en français ! Chaque mois, nous explorons les nouveautés de ServiceNow, partageons des retours d'expérience concrets et discutons des bonnes pratiques pour optimiser vos processus IT et beyond IT. Que vous soyez un administrateur, un développeur, un consultant ou un chef de projet, rejoignez-nous pour échanger sur la plateforme qui façonne le futur du monde du travail.

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2026 Mehdi ATTAR
Episodes
  • Aguaro x ServiceNow : mesurer et agir pour l'environnement

    Aguaro x ServiceNow : mesurer et agir pour l'environnement
    Dec 7 2025

    Dans cet épisode de Parlons ServiceNow nous explorons comment la plateforme aide les organisations à mieux fonctionner et innover afin de protéger quelque chose de primordial : l'environnement.

    Nous avons le plaisir d'accueillir Mathieu de chez Aguaro, qui aide les organisations à piloter la réduction de leur empreinte environnementale.

    Découvrez comment Aguaro, permet aux grandes organisations de contrôler, maîtriser, et faire évoluer leur empreinte environnemental.

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    42 mins
  • La gouvernance technique

    La gouvernance technique
    Oct 6 2025

    Plongez dans l'univers de la gouvernance technique avec Mehdi Attar et Jacques Clément, CMA.

    Découvrez comment instaurer une cohérence durable dans vos développements et éviter les pièges des solutions improvisées.

    Jacques partagera notamment ses astuces pour transformer la gouvernance en un espace d'échange et d'innovation, tout en gardant des processus simples et inclusifs.


    Prêt à améliorer votre votre collaboration technique autour de la plateforme IA ServiceNow ? Commencez dès maintenant, même à petite échelle en ne manquant pas cet épisode inspirant !

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    21 mins
  • CSDM

    CSDM
    Sep 7 2025
    Dans cet épisode, nous allons découvrir le Common Service Data Model (CSDM) de ServiceNow. Pourquoi est-il un pilier indispensable pour structurer vos donnée mais aussi votre CMDB ? Nous allons démystifier ses fondations, ses domaines et ses objets clés. Enfin, je vous donnerais quelques conseil sur la manière de démarrer et de l'utiliser efficacement. Que vous soyez novice ou expert, cet épisode contient des information clés qui, je l'espère, vous aiderons dans la mise en œuvre réussie du CSDM.

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    16 mins
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