T02E07 - Problemas Resignados
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T02E07 - Problemas Resignados
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¿Cuántos problemas hemos dejado de ver simplemente porque nos acostumbramos a ellos?
Filas eternas, trámites absurdos, reuniones que no sirven, procesos ineficientes.
Todos sabemos que existen. Nos molestan, pero seguimos conviviendo con ellos.
Con el tiempo, dejan de parecernos problemas y pasan a ser parte del paisaje.
En innovación los conocemos como “problemas resignados”.
Y creo que ahí existe una de las mayores oportunidades para innovar.
Porque muchas veces nos obsesionamos con encontrar soluciones, incorporar tecnología o generar ideas disruptivas, sin detenernos a cuestionar aquello que llevamos años aceptando como normal.
Esto ocurre en las empresas, en las políticas públicas y también en nuestra vida cotidiana.
Una forma sencilla de identificar estos problemas es hacerse tres preguntas:
→ ¿Esto ocurre frecuentemente?
→ ¿Todos saben que es un problema?
→ ¿Nadie está haciendo algo efectivo para resolverlo?
Si las tres respuestas son afirmativas, probablemente estamos frente a una gran oportunidad de innovación.
Porque innovar no siempre consiste en descubrir algo nuevo. A veces consiste en volver a mirar lo que ya dimos por normal y decidir que no tenemos por qué seguir aceptándolo.
#Innovación #ProblemasResignados #PensamientoCrítico #DesignThinking