Tinku Emprendedores es un programa con estrategias, historias reales y herramientas clave para empezar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
https://tinku.es/retail/

Conoce todos nuestros programas y servicios de Tinku Televisión y Tinku Creative aquí:
https://tinku.es/links/

El retail vive una transformación constante donde la tecnología y los datos parecen marcar el camino. Sin embargo, muchas empresas siguen enfrentándose a un problema clave: la falta de conexión real con clientes, partners y equipos. La digitalización avanza, pero las relaciones se enfrían, y eso impacta directamente en los resultados.

En este contexto, numerosos profesionales del sector sienten que, pese a contar con herramientas avanzadas, algo falla. Las decisiones se vuelven más impersonales, los puntos de contacto pierden autenticidad y las oportunidades de negocio no siempre se materializan. La consecuencia es clara: negocios menos diferenciales en un mercado cada vez más competitivo.

En esta entrevista, Cipri Quintas, socio fundador de ExpoRetail Iberoamérica, plantea una solución basada en la inteligencia relacional. A través de su experiencia, explica cómo poner a las personas en el centro, construir confianza y transformar el networking en una verdadera estrategia de negocio para el retail.

¿Quieres que tu marca deje de ser una más y se convierta en una referencia en tu sector?
Te ofrecemos los servicios publicitarios y de marketing más eficaces para tu empresa, con la reputación de un medio líder.

https://tinku.es/servicios/

¿Necesitas servicios de producción audiovisual para tu empresa?
https://tinku.es/creative/

Únete a la Academia de Negocios de Tinku
Aquí no vienes a estudiar. Vienes a hacer negocios. Con una Comunidad que te apoya a llegar al infinito, aunque partas de 0.

https://tinku.es/academia/

Tinku Emprendedores es un programa con estrategias, historias reales y herramientas clave para empezar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
https://tinku.es/retail/

Conoce todos nuestros programas y servicios de Tinku Televisión y Tinku Creative aquí:
https://tinku.es/links/

El retail vive un momento de tensión constante entre el canal online y la tienda física. Muchas marcas creen que estar en todos los canales es suficiente, pero la falta de coherencia entre ellos está provocando pérdida de ventas, experiencias fragmentadas y clientes menos fieles.

Esta desconexión no solo afecta a la conversión, sino también a la percepción de marca. Cuando el cliente no encuentra una narrativa clara entre e-commerce y tienda física, se genera fricción. En sectores como la cosmética, donde la experiencia sensorial y la confianza son clave, esta incoherencia puede impactar directamente en la recurrencia y en los márgenes.

En esta entrevista, María Martínez, CEO y cofundadora de Laconicum, explica cómo han conseguido integrar el canal online con su primera tienda física sin perder identidad. Desde la importancia de la curaduría de producto hasta el papel del equipo en tienda, comparte aprendizajes reales sobre cómo utilizar el retail físico para fidelizar clientes, generar comunidad y mejorar la rentabilidad.

¿Quieres que tu marca deje de ser una más y se convierta en una referencia en tu sector?
Te ofrecemos los servicios publicitarios y de marketing más eficaces para tu empresa, con la reputación de un medio líder.

https://tinku.es/servicios/

¿Necesitas servicios de producción audiovisual para tu empresa?
https://tinku.es/creative/

Únete a la Academia de Negocios de Tinku
Aquí no vienes a estudiar. Vienes a hacer negocios. Con una Comunidad que te apoya a llegar al infinito, aunque partas de 0.

https://tinku.es/academia/

Tinku Emprendedores es un programa con estrategias, historias reales y herramientas clave para empezar tu negocio y llevarlo al siguiente nivel.
https://tinku.es/retail/

Conoce todos nuestros programas y servicios de Tinku Televisión y Tinku Creative aquí:
https://tinku.es/links/

El retail se enfrenta a un problema estructural: las marcas siguen invirtiendo en experiencias en tienda que no generan impacto real en el cliente. Mientras tanto, el consumidor actual está hiper informado, compara precios a nivel global y decide dónde comprar sin distinguir entre canales físicos o digitales.

Esta desconexión ha llevado a muchos retailers a perder relevancia. Se ha abusado de la tecnología sin una estrategia clara, se han creado experiencias superficiales y se ha olvidado lo más importante: entender cómo compra realmente el cliente hoy. La consecuencia es una pérdida de conexión, de fidelidad y, en última instancia, de rentabilidad.

En esta entrevista, Lionel Malka, architect, designer y thinker, explica por qué el verdadero cambio en retail no está en la omnicanalidad ni en el retail experiencial, sino en diseñar un modelo de relación sólido con el cliente. A través de ejemplos concretos, analiza cómo integrar tienda física y digital, el nuevo rol del equipo de ventas y por qué la comunidad se convierte en el verdadero “Santo Grial” para competir en 2026.

¿Quieres que tu marca deje de ser una más y se convierta en una referencia en tu sector?
Te ofrecemos los servicios publicitarios y de marketing más eficaces para tu empresa, con la reputación de un medio líder.

https://tinku.es/servicios/

¿Necesitas servicios de producción audiovisual para tu empresa?
https://tinku.es/creative/

Únete a la Academia de Negocios de Tinku
Aquí no vienes a estudiar. Vienes a hacer negocios. Con una Comunidad que te apoya a llegar al infinito, aunque partas de 0.

https://tinku.es/academia/