les bases d'une communication qui unit
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AKZ – L'échange entre quatre yeux
Épisode 2 : Les bases d'une communication qui unit
Dans cet épisode, on ne vous donne pas de mode d'emploi. On vous partage ce qu'on a compris, ce qu'on rate encore, et les fondamentaux qui ont changé quelque chose dans notre façon de communiquer au quotidien.
Spoiler : on n'est pas d'accord sur tout. Et c'est justement ça qui est intéressant. Enregistré en pleine nature, ambiance chill garantie !
Au programme :
- Être entendu vs être compris : Quelle différence entre entendre et écouter ? Comment s'assurer que le message est vraiment intégré ?
- Base 1 : Parler vrai, pas parler bien : L'importance d'exprimer clairement ses besoins, même quand on est fatigué, pour éviter frustrations et malentendus.
- Base 2 : Écouter pour comprendre, pas pour répondre : Ne pas anticiper la conclusion, laisser la parole à l'autre, et pratiquer la reformulation.
- Le bon moment pour communiquer : Comment aborder un sujet délicat quand l'autre n'est pas disponible ? La technique de Sandrine et Théo.
- Faut-il tout dire à son partenaire ? : Certaines choses valent mieux d'être gardées pour soi, surtout dans le feu de l'action.
- La puissance des mots : Une fois dits, les mots ne s'effacent pas. Tourner sa langue sept fois avant de parler.
Citation de l'épisode :
« Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis... il y a 10 possibilités qu'on ait des difficultés à communiquer. » — Bernard Werber, L'Encyclopédie du savoir relatif et absolu
Citation de fin :
Bouch pa ka di sa kè ka santi — Explication au prochain épisode !
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