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For Efrem Harkham, hospitality isn't just a job - it's a way of life. And that attitude is evident when you walk into any of Harkham’s one-hundred-plus luxury hotels. In a true, rags-to-riches American success story, Harkham built a renowned international hotel brand that is synonymous with comfort and refinement.

Dalla Compagnia delle Indie a Microsoft sono da sempre protagoniste dell'economia mondiale. Spesso di grandissime dimensioni, talvolta di formato tascabile, con una lunga storia nei paesi industrializzati, ma oggi in crescita anche nelle economie emergenti, le multinazionali sono osannate o contestate, in realtà poco conosciute.

È giusto cancellare il debito dei paesi più poveri? In che misura può contribuire a combatterne la povertà? Come agisce in questo campo la comunità internazionale? Personalità di governo e celebrità del mondo dello spettacolo, gruppi religiosi e Ong hanno attirato negli ultimi anni l'attenzione dell'opinione pubblica mondiale su questo tema. E si è andata affermando la convinzione che il debito del Terzo mondo sia la più tipica espressione del dominio del ricco sul povero e che sia quindi moralmente giusto abolirlo.

China ist keine ferne Bedrohung mehr, China ist da! Politisch und wirtschaftlich. Das Reich der Mitte ist ehrgeizig, schnell und gut organisiert, es ist innovativ wie das Silicon Valley und bestimmt zunehmend die internationalen Spielregeln. China setzt auf Wachstum und digitale Technologien und hält sich nicht mit dem westlichen Demokratiemodell auf. Auf allen Kontinenten investiert es in Bodenschätze, Schlüsselindustrien und Infrastruktur - auch bei uns.

Il 1° gennaio 1958 nasce la Comunità economica europea, primo fondamentale passo verso l'Europa unita. Già nei primi anni '60 gli scambi commerciali fra paesi comunitari aumentano del 30% e nel periodo 1958-1970 raddoppiano percentualmente rispetto a quelli del commercio mondiale nel suo complesso. Le misure di liberalizzazione via via adottate hanno portato a una consistente espansione del commercio intracomunitario, che è giunto a toccare circa il 60% di tutti gli scambi della Comunità.

Con un bilancio di 280 miliardi di dollari e più di 10.000 dipendenti, la Banca mondiale è l'istituzione leader nella lotta alla povertà, eppure molti la accusano di aggravare il divario tra paesi ricchi e paesi poveri. Poche istituzioni scontano una percezione pubblica così distante dalla loro "missione". A cosa si deve questo scarto? Alla mancanza di informazione sul suo operato? All'inadeguatezza della Banca di fronte a un contesto mondiale in rapida evoluzione? O al prevalere, nella sua agenda, di interessi diversi da quelli dei paesi più poveri?

Un'economia sommersa che secondo le stime Istat assorbe circa 250 miliardi di euro, ovvero il 17% della ricchezza nazionale, un fenomeno di massa legato anche alle disfunzioni dell'amministrazione pubblica e alla struttura del nostro sistema produttivo, nonché alla cultura e alla storia del nostro paese. Il volume espone tutto quello che si sa su un secolo di evasione fiscale in Italia: chi, come, quanto, perché, e indica i possibili rimedi a questo grave problema economico e sociale.

La crisi globale pone sfide inedite all'Europa e richiede un convinto rilancio del processo di integrazione. Il volume guarda all'economia europea da una duplice prospettiva: la prima parte ripercorre le principali tappe dell'integrazione e delinea le caratteristiche e il funzionamento del modello economico e sociale europeo; la seconda ricostruisce l'intreccio dei fattori che hanno portato alla grave crisi internazionale e ne valuta l'impatto sul futuro dell'integrazione.

As an adviser to U.S. Presidents and intimately involved with several highly publicized international negotiating dramas, Herb Cohen has earned the title of "World's Greatest Negotiator." Employing a geocentric perspective, Cohen views bargaining as an enriching social exchange akin to an art form. In successful global negotiation, Cohen emphasizes, "We don't see things as they are, but as we are. In fact, if there is anyone here exactly like you, there would be no need for you to be here."

Packed with cases, cultural awareness scales, communication tests and practical tips, this lively guide will help anyone of any nationality become a better communicator. Whether one's task is to give a presentation to a cross-cultural group or to negotiate with an overseas client, Bridging the Culture Gap will ensure that the listener has the cultural awareness to communicate the intended message.

Die Weltwirtschaft steht vor einer Zeitenwende: Asien ist dabei, endgültig die Vorherrschaft im globalen Wettbewerb zu übernehmen. Der Kontinent, auf dem über die Hälfte aller Menschen lebt, setzt sich als Technologiechampion an die Spitze - flankiert von den neuen Seidenstraßen, einem der ehrgeizigsten Infrastrukturprogramme in der Geschichte der Menschheit.

Reiner S. Bandorf berichtet in seinem Hörbuch über negative und positive Erlebnisse im Kundenservice in verschiedensten Branchen wie Gastronomie, Autogewerbe und Einzelhandel. Er lässt es aber nicht bei Lob oder Tadel bleiben. Sein Anliegen ist es, Schwachstellen und Unterlassungssünden aufzuzeigen. Diese können meist mit wenig Aufwand behoben werden, haben aber eine nachhaltige Wirkung.

Geld muss sich vermehren, damit es nicht verkommt. Anstatt es an einem sicheren Ort zu lagern, sollten Sie ihm etwas Anständiges zu tun geben. Lassen Sie es arbeiten, damit es mehr Anziehungskraft entwickeln kann. Wem das dann nützt, ist eine zweite Frage, zunächst einmal geht es darum, vorhandenes Potenzial zu entwickeln. Im Grunde hat man ja dann schon Grund genug, sich reich zu fühlen, wenn man bloß einen Blick auf Arme wirft.

Access to Asia presents a deeply insightful framework for today's global business leaders and managers, whether traveling from Toronto to Taipei, Baltimore to Bangalore, or San Francisco to Shanghai. Drawing from her extensive experience and global connections, author Sharon Schweitzer suggests that irrespective of their industry, everyone is essentially in the relationship business. Within Asia, building trust and inspiring respect are vital steps in developing business relationships that transcend basic contractual obligations.

In State Capitalism, Joshua Kurlantzick ranges across the world - China, Thailand, Brazil, Russia, South Africa, Turkey, and more - and argues that the increase in state capitalism across the globe has, on balance, contributed to a decline in democracy. He isolates some of the reasons for state capitalism's resurgence: the fact that globalization favors economies of scale in the most critical industries and the widespread rejection of the Washington Consensus in the face of the problems that have plagued the world economy in recent years.

At the end of World War II, America had all the money and all the power. Now, after the Great Crash of 2008, America is cash poor. In The End of Influence, world-renowned economists Stephen Cohen and Brad DeLong argue that this loss will have grave consequences for Americas standing in the world, even as it opens up new opportunities for a new multilateralism.

Standort Deutschland ist ein Hort von trägen, selbstzufriedenen Besitzstandwahrern, diagnostiziert ein Chor von Experten und verlangt, dass wir so mobil, flexibel und risikobereit wie die Amerikaner werden. Alles ist auf dem Prüfstand: der Sozialstaat, die Gewerkschaften, unsere Stabilitätskultur, unsere Ordnungspolitik. Alles Unsinn, sagt Detlef Gürtler und fordert Schluss mit dem Gejammer über vermeintliche Schwächen, die in Wahrheit unsere Stärken sind. Detlef Gürtler, Jahrgang 1964, lebt und arbeitet in Berlin, Marbella und Rüschlikon bei Zürich.

Shinzo Abe is trying to restore Japanese consumer confidence by boosting inflation. But confidence must rest on something more substantive: meaningful structural reforms to reverse Japanese companies' lagging competitiveness. Otherwise, any temporary economic boost will soon give way to disillusion.

Kym Gold's mantra - "never settle for a no, always look for a yes" - is what led her to co-create True Religion Brand Jeans, a major retail clothing company that she sold for close to a billion dollars in 2013. In Gold Standard, she finally gives her side of the story of how the once fledgling jeans company that nobody wanted,went on to become a giant, revolutionizing player in the fashion industry.

As China comes into its own as a world economic power, a new, huge consumer class is emerging, hungry for all things Western. In this land where 25 years ago most of the population had never tasted chocolate, five icons of Western business are now slugging it out in a battle royal to see which will become the Emperor of Chocolate in China.