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Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.

Gefällt Ihnen die Zahl auf Ihrem Gehaltszettel? Gibt man Ihnen im Hotel das Zimmer mit Ausblick? War Ihr Auto ein Schnäppchen? Ja? Dann können Sie hier aussteigen. Allen anderen verrät Jack Nasher, wie man das bekommt, was man will – durch effektives Verhandeln. Er zeigt, wie wenige Sekunden über große und kleine Vermögen entscheiden, und wie man diese kurze Zeit nutzt. Das Handwerkszeug für die besten Deals: erprobte Verhandlungsmethoden und psychologische Techniken. Damit ist endlich Schluss mit faulen Kompromissen!

Negotiations can be a perplexing and often-intimidating endeavor. Are there aspects about the process that are hiding beneath the surface, unknown to even experienced negotiators? Or insider tools that would change your game considerably? The answer is yes—and they're all revealed in this practical guide from a world-renowned negotiation expert. Negotiation Essentials demystifies this all-important subject, helping you break the process down into easily digestible parts.

Wie begeistere ich Kritiker:innen für meine Ideen? Wie hole ich Menschen ins Boot, die stur auf ihren Überzeugungen beharren? Und warum eskalieren viele Diskussionen offline und online so schnell? Marie-Theres Braun zeigt anhand von realen Geschichten aus Beruf und Alltag, wie viel Macht hinter kooperativen Strategien steckt.

"Negocjacje. Poradnik w 100% konkretny" to zbiór 25 najskuteczniejszych, a zarazem najczęściej stosowanych technik negocjacyjnych, z którymi spotykamy się na co dzień. Publikacja wyjaśnia mechanizm działania każdej z nich, jednocześnie przedstawiając przykłady sytuacji, w których możemy je zastosować lub się z nimi spotkać. Znajomość technik negocjacyjnych bowiem nie tylko może pomóc nam w realizowaniu własnych celów, ale pomaga też skutecznie uchronić się przed manipulacją.

数多くの人たちに会いに行き、話を聞く「共感力」数値化・定量化して思考を深める「深掘り力」両方の高次元でのハーモニーを目指そう！

Ce-ar fi dacă am putea învăța cum să interpretăm corect limbajul trupului? Ei bine, am influența părerea interlocutorilor despre noi sau despre afacerea pe care le-o propunem, i-am convinge mai ușor să ne devină parteneri, am putea colabora cu ei pe termen lung și... am înregistra încontinuu succese în profesie. Cartea de față explică detaliat limbajul trupului, în contextul modern al afacerilor secolului XXI. Totul începe cu prima impresie (pentru care nu aveți niciodată o a doua șansă). Dar aceasta nu e de ajuns.

Dieses Hörbuch enthüllt die fiesesten Verhandlungstricks aus zwei Jahrhunderten. In dieser ungewöhnlichen Zusammenschau von Verhandlungstaktik, Gesprächsführung und rhetorischen Strategien aus dem 20. und dem 21. Jahrhundert findet der Leser bewährte Manipulationsmethoden, die man nur entlarven kann, wenn man von ihrer Existenz weiß.

これからは文系ビジネスパーソンにも、数学的スキルが不可欠だ。といっても、数式の勉強が必要なのではない。大事なのはコミュニケーション、物事を数字で把握し、論理的に伝えられるようになろう。

Communication Miracles at Work is about experiencing breakthrough moments of connectedness and understanding with coworkers, managers, staff members, and clients. Developed out of Matthew Gilbert's experience as an employee, communication consultant, manager, and facilitator, Communication Miracles at Work will help listeners develop effective communication and relationship-building skills for achieving workplace harmony.

Leading any team involves managing people, technical oversight, and project administration, but leaders of virtual teams perform these functions from afar. Leading Virtual Teams walks you through the basics of: Connecting your people to each other—and to the team's mission, Surmounting language, distance, and technology barriers, and Identifying and using the right communication channels.

Working remotely gives you flexibility and independence. But it can pose challenges when you need to team up with colleagues or coworkers. Virtual Collaboration covers the basics of working productively—and collaboratively—from anywhere.

From crackly conference lines to pixelated video, virtual meetings can be problematic. But you can host a productive conversation in which everyone participates.

Now, more than ever, Communication Intelligence is essential for workers at all levels. The good news is that you can learn to develop and master this vital competency. If you're interested in being your best through effective communication, that's exactly what you will find in this book.

Inspirational leaders make us want to achieve more. They persuade us to their cause, win our active support, help us to work better together and make us feel proud to be part of the teams they create. In short, how well you perform as a leader depends on how well you communicate. So if we want to be better leaders ourselves, how do we communicate in a way that inspires? Shortlisted for the 2014/15 CMI Management Book of the Year Award, Communicate to Inspire is an essential manual for any aspiring leader, answering these key practical questions.

Für Führungskräfte ist die gute Kommunikation die wichtigste Fähigkeit: präsentieren, motivieren, delegieren – das alles geschieht durch Worte. Autoritäres führen war gestern. Heute geht es darum, durch rhetorische Soft Skills die Mitarbeiter und Geschäftspartner charmant zu überzeugen. Diese schnellen 55 Rhetoriktipps für Führungskräfte von Deutschlands Top-Speaker und Rhetoriktrainer Wladislaw Jachtchenko sind praxistaugliche Anleitungen für eine überzeugendere und sympathischere Kommunikation. In nur einer Stunde erfahren Sie, worauf es ankommt, um als sympathische Führungskraft wahrgenommen zu werden.

The pace of change has picked up and will continue to do so. The future is requiring us to get ourselves and others engaged in change rapidly. In Spark Action, internationally acclaimed speaker, entrepreneur, and advisor Gregg Brown unlocks why people aren’t motivated to act on our ideas and shares insights and strategies to spark positive change in our organizations and communities. With a thirty-year career that spans the health-care, education, non-profit, and private sectors, Gregg has learned what makes people tick and how to help them take action, often in difficult circumstances.

★あらゆる人間関係をスマートに築くテクニック★口下手、あがり症、人見知りでも大丈夫！★誰でもすぐに使える「伝え方34のコツ」

「あの人についていきたい」と思わせる秘訣はどこにあるのか。リーダーシップの第一人者であるマクスウェルが、「カリスマ性」「情熱」「洞察力」など、リーダーに不可欠な21の資質を説く。

The rise of populist movements in various parts of the world is widely perceived as a significant challenge to policymaking, mainstream political parties, and even to liberal democracy. Yet we know very little about the impact of populism on business, beyond the fact that the anti-elite challenge of populism frequently targets business with policies to restrict globalization, outsourcing, and labor migration while at the same time embracing capitalism, low taxes, and deregulated markets.