Antes, viajar por Europa con el móvil podía significar apagar los datos, evitar llamadas y buscar wifi para no llevarse una sorpresa en la factura. En este episodio descubrimos cómo la Unión Europea eliminó los recargos de roaming, qué significa realmente utilizar nuestra tarifa «como en casa» y qué límites debemos tener en cuenta. Hablamos con Alberto Cuena, periodista y analista especializado en economía, asuntos públicos y Unión Europea, con experiencia profesional vinculada al seguimiento y análisis de la actualidad europea.

Comprar por internet a una empresa de otro país europeo puede parecer sencillo hasta que surge un problema. En este episodio descubrimos qué derechos tenemos como consumidores cuando una compra transfronteriza sale mal y cómo funcionan los mecanismos de resolución alternativa de litigios. También abordamos el papel del Centro Europeo del Consumidor, las opciones disponibles tras el cierre de la antigua plataforma ODR y las vías para reclamar sin tener que acudir directamente a los tribunales.

¿Qué ocurre si necesitas atención médica durante un viaje por Europa? ¿Y si quieres recibir un tratamiento en otro país de la Unión Europea? En este episodio explicamos cómo funciona la Tarjeta Sanitaria Europea, qué asistencia puede cubrir y en qué se diferencia de la asistencia sanitaria transfronteriza. Además, repasamos de forma clara qué derechos tenemos, cuándo puede ser necesaria una autorización previa y cómo funcionan los posibles reembolsos.