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In Persuade: The 4-Step Process to Influence People and Decisions, accomplished sales, negotiation, and influence experts Andres Lares, Jeff Cochran, and Shaun Digan, PhD, deliver a concise and insightful take on how to transform your ability to persuade others regardless of the setting.

Organization: Contemporary Principles and Practice addresses organizational issues in terms of how managers experience them and how MBA students can most effectively learn about them. John Child draws attention to the exciting possibilities currently arising in organizations as the conditions for their survival change. His analysis covers new internal organizational forms, various kinds of network organization, and the evolution of organization to meet new demands.

Above the Line: How to Create a Company Culture That Engages Employees, Delights Customers, and Delivers Results offers all leaders a handbook for leveraging an organization's culture to engage staff, increase customer satisfaction, and streamline business performance. A groundbreaking work, this book reveals what it takes to achieve optimum results from your organizational culture without employing the use of external consultants. This organic, in-house approach to company culture transformation saves both time and money.

Brought to you by Penguin. Being strategic is a critical skill. It enables you to solve problems on a day-to-day basis while also keeping an eye on the long term, anticipating and mitigating opportunities and threats along the way. How to be Strategic is your accessible but comprehensive guide...

Naît-on bon négociateur ou le devient-on à force d'expérience ? Pourquoi certains réussissent-ils à négocier, là où d'autres échouent ? La négociation est un véritable plaisir et un mode de vie pour les uns, un pensum et une contrainte pour les autres. Négocier consiste pourtant simplement à intégrer l'autre dans son équation personnelle. C'est un voyage au cœur de l'altérité.

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation. Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.

Мы вынуждены проводить переговоры каждый день. Нужно найти компромисс с женой - кому сегодня идти в магазин, а кому мыть полы. Впереди маячит беседа с начальником по поводу того, что случилось с обещанной прибавкой к зарплате.

Unsicherheit und unvollständige Information spielen bei Entscheidungen immer eine Rolle. Pokerkonzepte für Entscheider: Tight Aggressive als Investitionsgrundlage; Poker und Business sind unendliche Spiele: es geht nicht ums Gewinnen; Valuebet oder Bluff: wann macht eine Investition Sinn? Resultate beschreiben nur die Vergangenheit, Entscheidungen prägen die Zukunft.

¿Quieres llegar a convertirte en el mejor de los vendedores? ¿Quieres conquistar el éxito venta por venta? Gerardo Mendoza, experto y líder en ventas, comparte contigo esta guía invaluable. Una investigación sólidamente sustentada en entrevistas a los negociadores de las organizaciones más representativas del mercado.

Getting to yes is not the same as getting results. In Beyond Dealmaking, international negotiation expert and mediator Melanie Billings-Yun shows that the key to winning unbeatable, long-term results in today's complex economic landscape is to negotiate solid long-term relationships.

Niemand handelt rational. Wir alle tappen ständig in Denkfallen und werden dadurch zur leichten Beute für die Manipulation anderer. Dabei sind wir selbst nicht unschuldig und manipulieren - häufig ohne es zu merken - unsere Mitmenschen.

Napoléon Hill décompose ici une philosophie intemporelle de persuasion en clés concrètes pour que le "maître vendeur" en vous puisse atteindre le maximum de son potentiel. L’auteur du best-seller Réfléchissez et devenez riche fut le premier à découvrir les dénominateurs communs des personnes hors du commun. Tous ceux qui réussissent le plus dans leur vie partagent certaines qualités. L’une d’entre elles est de maîtriser une composante essentielle de la réussite : la faculté à conclure une vente ou persuader de l’achat d’un service.

For young professionals and entrepreneurs, there is no shortage of gurus, processes, and quick-fix formulas to chase in the quest to grow their business, lead their team, and find personal fulfillment. In fact, there are so many out there that it's exhausting. Wouldn't it be better to realize that the leadership lessons we need to learn are not out there somewhere but in here, in our own lives? That instead of becoming a knock-off of someone else, we can be uniquely ourselves?

Managing Conflict at Work provides practical guidance on how to prevent, contain and resolve conflict in the workplace. It demonstrates how effective conflict management can have a powerful impact on the way organizations channel their energies, encouraging positive mindsets and building stronger and happier workforces. Aimed not just at mediators and conflict practitioners, but at staff managers and anyone who needs to deal with people disputes, the book emphasises simple and practical ways for dealing with conflict situations.

Die unschlagbare Strategie für beste Ergebnisse bei Gehaltsverhandlungen. Mehr als zwei Drittel aller Deutschen sind mit ihrem Gehalt unzufrieden. Doch bei Gehaltsverhandlungen treten sie ihrem Chef oft unsicher und nervös entgegen. Ines Speda weiß als ihrer langjährigen Erfahrung als renommierter Gehaltscoach: Es ist gar nicht so schwer, seine Ziele durchzusetzen - solange man selbstbewusst auftritt und das Gespräch gründlich vorbereitet. Dieses Hörbuch erläutert anhand von 30 ganz konkreten Schritten kompakt und anschaulich, worauf es beim Gehaltsgespräch wirklich ankommt.

As an adviser to U.S. Presidents and intimately involved with several highly publicized international negotiating dramas, Herb Cohen has earned the title of "World's Greatest Negotiator." Employing a geocentric perspective, Cohen views bargaining as an enriching social exchange akin to an art form. In successful global negotiation, Cohen emphasizes, "We don't see things as they are, but as we are. In fact, if there is anyone here exactly like you, there would be no need for you to be here."

Zeit sparen, Erfolg erzielen und Reichtum erleben. Genau das sind Ihre Ziele im Leben? Sie möchten die Karriere-Leiter noch weiter hoch klettern und am liebsten täglich neue Sprossen erklimmen? Bei einer Beförderung oder Gehaltserhöhung hört es in Ihrer Vorstellung noch lange nicht auf? Gut so! Mit "KarriereLeiter statt KarriereLeider" und der Anleitung für einzigartige Chef-Gespräche gelingt Ihnen der Aufstieg in eine höhere Ebene Ihrer Wunsch-Realität!

Los diez pasos para alcanzar los objetivos deseados. Alcanzar las metas es llegar al exito!

Be an instant expert on Negotiation and Bluff Your Way® to a resounding resolution. No showboating required, just a sense of humour. From 'posturing' to 'point scoring', and from 'drilling down' to 'dividing the pie', here's everything you need to know to out-manoeuvre the opposition and achieve omnipotence.

Ein neuer Firmenwagen, eine dicke Gehaltserhöhung, eine vielversprechende Beförderung. All das sind Ziele, die viele Menschen in ihrer beruflichen Laufbahn anstreben. Aber wie meistern Sie den Weg von der Zielsetzung zur Zielerreichung? An einem kommen Sie nicht vorbei: Am Vorgesetzten. Wie kommunizieren Sie gewinnbringend mit dem Chef? Wie sprechen Sie heikle Themen wie Gehaltsverhandlungen an, wie reagieren Sie auf Kritik und auf was achtet eine Führungskraft?