I clienti che ci fanno arrabbiare possono rivelare molto del nostro modo di lavorare. Le richieste dei clienti che ci irritano mostrano quali condizioni fatichiamo a gestire e quali priorità vogliamo proteggere.

Ti guido con la mia voce e le mie istruzioni nella creazione di un contenuto partendo da zero. Prendi carta e penna e ascolta la puntata.

Come si ottengono clienti pieni di entusiasmo per ciò che offriamo? Ragiono su quello che professionisti e imprenditori possono fare con i contenuti per accendere l'entusiasmo nei clienti.

Se un podcast viene ascoltato da 500 persone per una media di 15 minuti, genera 125 ore di esposizione a fronte di un’ora di produzione. Non sono 125 ore di lavoro o di fatturato: sono 125 ore in cui il nostro pensiero può raggiungere persone che hanno scelto autonomamente di ascoltarci.

Proprio oggi che tutti vogliono imparare, non c’è più nulla da insegnare. L’accesso immediato alle informazioni ha rottamato il modello maestro-allievo: nessuno ha bisogno di affidarsi a un esperto per ottenere una risposta. La voglia di apprendere, però, è aumentata. Ne parlo in questa puntata.

Chi ha un pezzo di terra vuole una zappa, non i consigli dell’agronomo. La zappa rappresenta il lavoro, l’azione, qualcosa che si può prendere in mano e usare. Lo stesso vale per ogni settore. Ne parlo in puntata.

Se avessi solo tre minuti per creare un contenuto, cosa cambierebbe? La storia di Keith Haring nella metropolitana di NY nel 1980 diventa un esercizio per ripensare ai tuoi contenuti oggi.

Le nostre parole costruiscono il futuro, anche quando non ne siamo consapevoli. Per questo i contenuti non dovrebbero limitarsi a informare o spingere all’azione. Devono aiutare il cliente a immaginare uno scenario desiderabile e realistico.