Dans ce premier épisode de Facteur humain, Nadia reçoit Lisa Auclair, propriétaire du Café de la Brûlerie, une entreprise engagée notamment en faveur de l’inclusion.
Ensemble, elles abordent une idée toute simple, mais essentielle. Peu importe le milieu de travail, les ressources humaines demeurent humaines.
Écoute, reconnaissance, accompagnement, responsabilisation, inclusion et sentiment de contribution. Les besoins fondamentaux des personnes restent les mêmes. Ce qui change, c’est la manière de les faire vivre au quotidien, selon la culture et la réalité de l’organisation.
Une conversation authentique sur la gestion humaine, le leadership et l’importance de créer un environnement inclusif où chacun peut trouver sa place, être reconnu et contribuer pleinement.