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How to be human at work. HBR's Emotional Intelligence series features smart, essential listening on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work.

HBR's Emotional Intelligence series features smart, essential listening on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work.

In this revelatory memoir, the former CEO of Sonic challenges established thinking, offering counterintuitive career advice essential for every professional at all levels, whether you're just starting out or in the middle of your career. In his bestselling Outliers, Malcolm Gladwell introduced...

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos. Embora seja fácil dizer "basta se colocar no lugar do outro", entender as motivações e emoções das outras pessoas é um desafio. Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como o que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional, por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade, e o que os bons ouvintes realmente fazem.

Você se sente sobrecarregado pelo volume de trabalho de que precisa dar conta? Fica paralisado, sem saber como lidar com as diferentes prioridades? Este audiolivro mostra os hábitos fundamentais para aumentar sua produtividade, ensinando os fundamentos da gestão do tempo e até como elaborar bons cronogramas.