Consulting Communication

His razor-sharp intellect, uncanny powers of deduction, and knowledge of the criminal underground are legendary throughout London. He solves cases with the able assistance of his close friend and confidant. And, one day, he will become the arch enemy of Sherlock Holmes. Meet Professor James Moriarty - consulting criminal.

This practical and motivational guide provides the tools and knowledge to control your future and secure your fortune. From establishing goals and sorting out the legal and financial paperwork, to advanced marketing strategies and relationship building techniques, this indispensable book offers step-by-step instructions for you to establish and grow your own consultancy business. This extensively revised and updated fourth edition includes new and expanded coverage on utilizing informal media, changes in guidelines, key distinctions of wholesale and retail businesses, and much more.

How to Win Client Business When You Don't Know Where to Start provides a masterclass in teaching the practical techniques and concrete strategies that professional services providers were never taught in school or on the job. Pragmatic lessons take the place of the vaguely defined principles found in competing books to turn listeners from sales novices into rainmakers.

A companion guidebook to the number-one bestselling Good to Great, focused on implementation of the flywheel concept, one of Jim Collins’ most memorable ideas that has been used across industries and the social sectors, and with startups. The key to business success is not a single innovation...

Read by the author. Whether you’re thinking about starting a consulting business or have been coaching for a while, Coach Builder will give you the 8-step plan every self-employed coach needs to be successful. Have you experienced a moment when you realized your career wasn’t as secure or...

For over 15 years, consultants, both internal and external, have relied on Peter Block's landmark best seller, Flawless Consulting, to learn how to deal effectively with clients, peers, and others. Using illustrative examples, case studies, and exercises, the author, one of the most important and well known in his field, offers his legendary warmth and insight throughout this much-awaited second edition.

Your experiences and expertise can make a profound difference in someone else's life. But to create a profitable business from your stories, you need to say good-bye to rapid strategy switching and hello to a simple plan forgrowing your audience.In this entertaining how-to guide, marketing...

Teams verschwenden viel Zeit darauf, Kämpfe auszutragen. 8 goldenen Regeln helfen euch, kampflos zu arbeiten. Beispiele: Arbeite immer an dir, der Gemeinschaft und der Klarheit! Ziehe sofort Grenzen! Beherzigt die Regeln, redet auf Augenhöhe, fühlt euch besser und seid produktiver.

Über Scheinargumente. Über Sprachtricks. Über kognitive Verzerrungen und wie man sich gegen Manipulationen im Alltag wehrt.

Hypnotische Kommunikation ist mehr als die Anwendung auswendig gelernter Sprachmuster. Um mit meiner Kommunikation das Unbewusste meines Gesprächspartners zu erreichen, spreche ich seine Emotionen an. Nicht der einmalige Verkaufsabschluss ist das Ziel für den Einsatz der hypnotischen Kommunikation, sondern der Aufbau einer langfristigen Beziehung.

Future Skills Farming ist von Karola Sakotnik, einer künstlerisch denkenden Frau mit Top Managementerfahrung, entwickelt worden. Zwei Ansätze, um Neues zu gestalten: den kognitiven und den kreativen. High Performance und das menschengerecht. MUTIG MenschSEIN als Haltung, um mit Zuversicht und Vertrauen Großes entstehen zu lassen. Ein Klimawandel zwischen uns Menschen.

Nutzen Sie die Kraft einer guten Story bereits vor dem ersten Kundenkontakt: in Ihrer Telefonwarteschleife. Lassen Sie Ihre Kund:innen nicht einfach warten - unterhalten Sie sie! So sorgen Sie für gute Laune und eine größere Zufriedenheit. Gleichzeitig kurbeln Sie die Kaufbereitschaft an, revolutionieren Ihr Beschwerdemanagement und sorgen für einen sinkenden Krankenstand.

Was steckt hinter SHIT, also den vier größten Herausforderungen im Business-Alltag? Wie bleibe ich ruhig und gelassen, auch wenn mein Gegenüber provoziert? Warum ist meine Menschenkenntnis nicht so gut, wie ich glaube? Wie gehe ich souverän mit SHIT-Situationen um und erlebe sie in Zukunft seltener?

Warum förmliche Sprache Kunden und Bewerber abschreckt. Warum die Zeit der förmlichen Unternehmenssprache vorbei ist. Warum es für Unternehmen keinen Grund gibt, sich bürokratisch auszudrücken. Woran Sie förmliche Sprache erkennen. Wie Ihnen eine menschliche Sprache gelingt. Wie Sie auch Fachinhalte unbürokratisch auf den Punkt bringen.

Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.

Gemeinsam zum Erfolg: Wer clever netzwerken möchte, muss mehr tun, als nur seine Kreditkarte zu verteilen. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, worauf es beim professionellen Netzwerken wirklich ankommt und wie Sie qualitativ hochwertige Geschäftskontakte finden, die Sie langfristig weiterbringen.

Powerpoint-Folien ablesen kann jeder. Aber eine Präsentation so zu gestalten, dass Ihr Publikum sich noch Jahre später gerne daran erinnert, das ist eine Kunst. Was Sie tun können, um Ihren Vertriebserfolg mit kreativer Rhetorik deutlich voranzutreiben, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Warum Einstellung und innerer Dialog wichtiger sind als stures Auswendiglernen: Wie man zuverlässig jeden Smalltalk meistert, Warum die positive Formulierung immer gewinnt, Wie man sich selbst permanent reflektiert, Warum ein starkes Ende so wichtig ist, Wie Rhetorik im Business garantiert wirkt.

Warum es sinnvoll ist - gerade im Verkauf - professionell zu sprechen. Dieses Handwerkszeug können Verkäufer von professionellen Sprechern lernen. Wie Sie an Ihrer Stimme arbeiten können und dabei authentisch bleiben. Wie Sie Wertschätzung und Ausdruckskraft in Ihre Stimme bringen.

"Digital You" ist eine wichtige Säule der Kommunikation, um als Führungspersönlichkeit oder Verkäufer wichtige Business-Potenziale zu erschließen. Eine gute Präsenz macht uns attraktiv für neue Mitarbeiter, die digital vernetzt aufgewachsen sind Willkommen am virtuellen Stehtisch: Was ist der richtige Ton, welche Facetten spiele ich, wie häufig muss ich posten? Vertrauen aufbauen und den Sack zumachen: Im Leadership mit dem eigenen Namen öffentlich einstehen.